北京亞之杰伯樂(lè)“寶來(lái)HS”新春酬賓
北京亞之杰伯樂(lè)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)中心是一汽-大眾系列轎車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)商,其前身為北京亞之杰汽車(chē)貿(mào)易有限責(zé)任公司。公司位于北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)玉泉營(yíng)橋西,占地面積近10000平方米,總建筑面積為4800平方米,其中展銷(xiāo)廳建筑面積2300平方米,維修服務(wù)站面積2500平方米,總投資額2000萬(wàn)元。公司遵循四位一體的經(jīng)營(yíng)模式,按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)建立了汽車(chē)展廳和服務(wù)維修車(chē)間,將整車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)和零備件供應(yīng)有機(jī)地結(jié)合在一起,為用戶提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù),并贏得用戶的贊譽(yù)。
良好的口碑和客戶的青睞,使公司業(yè)務(wù)量逐年上升,一躍成為一汽-大眾在華北地區(qū)最大的經(jīng)銷(xiāo)商之一,在北京眾多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中力拔頭籌。在銷(xiāo)售方面:;2002-2006年度大眾品牌經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)獎(jiǎng); 2004年度全國(guó)50佳汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商;1997-2003年連續(xù)獲得一汽-大眾優(yōu)秀代理商稱號(hào);2001年捷達(dá)銷(xiāo)量全國(guó)第二名;各項(xiàng)綜合指標(biāo)評(píng)比全國(guó)第一名;2002年寶來(lái)銷(xiāo)售量全國(guó)第一名;2003年獲得全國(guó)高爾夫年度銷(xiāo)售總冠軍的榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí)榮獲一汽-大眾頒發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)商客戶關(guān)系維護(hù)獎(jiǎng)等。在維修方面:榮獲2004-2005年度原裝備件獎(jiǎng);2003年度大眾品牌特許經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2005-2006年度最佳服務(wù)獎(jiǎng);2006年十佳售后服務(wù)商等多項(xiàng)榮譽(yù)。
公司現(xiàn)有員工138人,45%以上擁有大專以上文化水平,其中公司管理層大學(xué)本科文化水平的比例為85%。幾年來(lái),我公司致力于開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)用戶、腳踏實(shí)地、穩(wěn)步發(fā)展,在形象建設(shè),服務(wù)質(zhì)量各方面都創(chuàng)造了良好的信譽(yù),2001-2004年連續(xù)被被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行授予AAA級(jí)信用企業(yè)。2003-2005年度年連續(xù)被北京市工商局評(píng)為重合同守信用單位, 2001-2004年公司對(duì)北京市政府車(chē)輛采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)并成為該項(xiàng)目的供貨商之一。熱情周到的銷(xiāo)售服務(wù)、優(yōu)質(zhì)快捷的維修服務(wù)和充足純正的備件供應(yīng),獲得一汽-大眾和用車(chē)單位對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的滿意和認(rèn)同。
整車(chē)銷(xiāo)售:銷(xiāo)售顧問(wèn)以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)讓每一位蒞臨的顧客感覺(jué)到舒適、滿意,從中品位時(shí)尚的汽車(chē)文化。
維修服務(wù):按照一類(lèi)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建成維修中心,擁有成套進(jìn)口先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備、2個(gè)先進(jìn)的烤漆房、3個(gè)進(jìn)口Celette品牌車(chē)身整形設(shè)備,訓(xùn)練有素的維修技術(shù)人員、寬敞明亮的廠房和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),確保為用戶提供專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
備件供應(yīng):來(lái)自于廠家的零備件,貨源充足,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理。
客戶服務(wù)中心:通過(guò)定期開(kāi)展跟蹤、親情、告知和提醒服務(wù),聽(tīng)取客戶的寶貴意見(jiàn)和建議,不斷完善和提高公司的服務(wù)水平,達(dá)到公司“全心全意,求索完美”的服務(wù)宗旨,成為客戶與公司聯(lián)系的紐帶。
為客戶建立一種更周全、更細(xì)致的服務(wù)方式,讓客戶體會(huì)到亞之杰伯樂(lè)典范服務(wù)的每一個(gè)真實(shí)瞬間,使公司各項(xiàng)工作達(dá)到表里如一,2001年公司順利通過(guò)ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,2002年又通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。這一切都將使亞之杰的服務(wù)與真誠(chéng)伴隨每一位客戶到永遠(yuǎn)。
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