【太平洋汽車網(wǎng) 天津新聞】12月16日，新一期“悅”享服務新車車主車輛使用培訓活動在寶馬中順津?qū)?/strong>二樓培訓室如期舉行。本次培訓以冬季安全行車為主題，結合近期冰雪天氣為廣大車主講述一些冬季冰雪路面安全行車的相關內(nèi)容，旨在讓車主們明白如何更好的進行日常操作及安全行車。

　　中順津?qū)毿萝囓囍魇褂门嘤柣顒邮菫榱俗屝萝嚳蛻艏由顚圮嚨牧私?，尤其是關于寶馬車輛的使用及養(yǎng)護方面的知識，并普及一些常見保養(yǎng)提示標志的含義；每次培訓都有不同的主題，但都是與各位車主日常車輛使用息息相關的也是車主們最為關心的問題。

　　本次培訓針對X1系的新車客戶，講解一些冬季車輛在啟動、行駛等使用中的常見問題，并教給車主一些在冰雪路面安全啟動安全行駛的方法小竅門等。隨著冬季來臨，如何在冰雪路面安全行車也是車主們最為關心的問題之一，內(nèi)訓師結合X1特有的一些功能，向新車車主們詳細介紹了如何在冰雪路面安全平穩(wěn)行駛等方法。

　　在互動提問環(huán)節(jié)，內(nèi)訓師讓客戶寫下自己平時遇到的問題或是不認識的符號標示等，然后由內(nèi)訓師一一作出詳細解答，與車主進行了良好互動，獲得了車主們的一致好評。講堂上內(nèi)訓師逐一仔細講解，細心指導，臺下車主們認真聆聽并紛紛記下筆記。課堂結束，仍有不少車主意猶未盡，紛紛圍住內(nèi)訓師討論。

　　新車車主培訓作為中順津?qū)氝M行客戶關懷的方式，現(xiàn)已成為中順津?qū)毜奶厣顒又?。我們在每次活動開展前都會做充分的準備工作，如主題的確定，講義的準備，以及前期的客戶意向調(diào)查到邀約客戶范圍選擇、話術制定、禮品以及活動環(huán)節(jié)設置等都一一做了精心安排，目的就是為了讓新車車主充分體驗到作為BMW車主的尊貴，讓客戶從容悅享生活。

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