就在昨天,中福瑞達(dá)商務(wù)技術(shù)發(fā)展有限公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)中福瑞達(dá))和中國(guó)建材有限公司(下文簡(jiǎn)稱(chēng)中建有限)都要到海淀區(qū)人民法院提交相關(guān)材料,不久之后,這場(chǎng)汽車(chē)安全膜的"李鬼"之爭(zhēng)就要擇日開(kāi)庭。
目前,中國(guó)有各種安全膜品牌近2500種,魚(yú)龍混雜、真假難辨,而炒作概念、假冒偽劣的產(chǎn)品占了絕大部分。
也許一場(chǎng)官司難以對(duì)整個(gè)行業(yè)起到徹底的揚(yáng)清去濁的作用,但若能以此為契機(jī)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,加快推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),也未必是件壞事。
問(wèn)題是,貼在汽車(chē)身上讓消費(fèi)者看不清的"膜"實(shí)在太多太多。
同室操戈?
"中福瑞達(dá)"是加拿大ACE安全膜的中國(guó)代理商,福瑞達(dá)是ACE在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售商標(biāo);而"中建有限"則是美國(guó)強(qiáng)生安全膜的中國(guó)代理商,兩家公司都是目前中國(guó)貼膜市場(chǎng)較具代表性的公司,而且都在參與由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)主導(dǎo)的安全膜標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。參與標(biāo)準(zhǔn)制訂的企業(yè)都打起來(lái)了,可見(jiàn)整個(gè)行業(yè)之混亂。
"中福瑞達(dá)"起訴"中建有限"的理由是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和虛假宣傳以及對(duì)公眾的惡意誤導(dǎo)。
事情的起因非常耐人尋味。3月15日上午,在北京西郊汽配城由海淀區(qū)工商局和區(qū)消協(xié)舉辦的"3·15"活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),強(qiáng)生玻璃膜工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,分別向兩塊貼著真強(qiáng)生膜的玻璃砸去,一塊玻璃破碎,一塊完好無(wú)損。強(qiáng)生隨后揭開(kāi)謎底,原來(lái),一塊是厚玻璃,一塊是薄玻璃,并由此指出,市場(chǎng)上說(shuō)的砸不碎的玻璃膜全都在"忽悠",其實(shí)沒(méi)有真正砸不碎的玻璃膜,而市場(chǎng)上就是用這種伎倆在推銷(xiāo)所謂的"防彈膜"、"不碎膜"。
隨后有媒體報(bào)道說(shuō)強(qiáng)生"砸碎"了安全膜銷(xiāo)售騙局。
按理說(shuō)強(qiáng)生砸的是自己的膜,而且自己也是安全膜銷(xiāo)售廠商,表面上于其他人似乎無(wú)干。但實(shí)際上,強(qiáng)生或許是有所指的,"中福瑞達(dá)"在以前的銷(xiāo)售過(guò)程中,確實(shí)有過(guò)當(dāng)場(chǎng)砸玻璃促銷(xiāo)的做法,媒體也曾多次報(bào)道過(guò)并曾引起轟動(dòng)。
在年初"北亞車(chē)市2007年第一次信息發(fā)布會(huì)"上,剛?cè)腭v北亞車(chē)市的"中福瑞達(dá)"向在場(chǎng)近百名記者介紹了其代理的ACE膜。中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者至今還保留的資料上有這樣一段話,"福瑞達(dá)防爆膜除具有一般的太陽(yáng)膜具有的所有功能外,更重要的是具有超強(qiáng)的防爆功能,是當(dāng)前全球品質(zhì)最好、性能最高的玻璃安全膜,是惟一達(dá)到美國(guó)政府抵御爆炸襲擊D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(GSA)的玻璃安全膜。在國(guó)內(nèi)的試驗(yàn)中,可以輕松抵御武器的近距離射擊。最高級(jí)別的產(chǎn)品甚至可以抵御85狙擊步槍的射擊。至于磚頭、石塊、鐵棒、鋼管之類(lèi)的砸擊,則根本無(wú)法對(duì)由安全膜保護(hù)的用戶造成任何危害,沒(méi)有足夠的力量拋擲,甚至連玻璃也無(wú)法擊破。其價(jià)格在三千元至十余萬(wàn)元不等……"
當(dāng)時(shí),"中福瑞達(dá)"的總經(jīng)理喬森還邀請(qǐng)?jiān)谧挠浾呷ガF(xiàn)場(chǎng)砸玻璃,喬森許諾,不管哪位記者用磚頭還是鐵棒或自己找到的什么工具,只要能砸裂就送某個(gè)等級(jí)的全套貼膜,能砸碎可以送更高等級(jí)的貼膜。這些介紹,引起了在場(chǎng)記者的極大興趣,可由于會(huì)議太長(zhǎng)天已黑暗,這個(gè)活動(dòng)沒(méi)能舉行。
時(shí)至今日,記者沒(méi)砸過(guò)任何貼膜的玻璃,不能妄自評(píng)價(jià),但不管是福瑞達(dá)還是強(qiáng)生,都宣稱(chēng)自己有國(guó)家相關(guān)機(jī)關(guān)的鑒定,并通過(guò)了公安系統(tǒng)的防彈實(shí)驗(yàn)。
顯然,"中建有限"的做法刺痛了"中福瑞達(dá)"的心,也刺傷了這個(gè)極不規(guī)范的行業(yè)。
誰(shuí)是"李鬼"
在給記者提供的材料中,"中福瑞達(dá)"對(duì)強(qiáng)生及其代理公司"中建有限"提出了諸多質(zhì)疑,"中福瑞達(dá)"聲稱(chēng):
首先,強(qiáng)生貼膜公司本身并無(wú)玻璃安全膜研發(fā)、生產(chǎn)能力,也從未在市場(chǎng)上銷(xiāo)售過(guò)任何達(dá)到實(shí)用防盜、防彈水平的玻璃安全膜產(chǎn)品,而只是安全膜的前一代產(chǎn)品--太陽(yáng)膜的生產(chǎn)廠家。
其次,"強(qiáng)生貼膜"與著名日化企業(yè)"強(qiáng)生"風(fēng)馬牛不相及。強(qiáng)生貼膜公司5年前在美國(guó)仍然是只有三、五人的家庭作坊企業(yè),而且強(qiáng)生貼膜的美國(guó)公司Johnson Window也承認(rèn)這點(diǎn),但其國(guó)內(nèi)代理商卻處心積慮地將"強(qiáng)生"品牌生拉硬套到自己頭上,有意誤導(dǎo)公眾。
第三,"中建有限"對(duì)強(qiáng)生貼膜公司的規(guī)模及其產(chǎn)品性能有夸大不實(shí)的宣傳。
"中福瑞達(dá)"還向"中建有限"叫板,讓其拿出最高質(zhì)量水平的安全膜,"中福瑞達(dá)"也拿出5個(gè)以上不同等級(jí)型號(hào)的產(chǎn)品,"用我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)中界定的檢測(cè)方式,即實(shí)心鋼球自由落體砸擊玻璃,看看把'永遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他玻璃薄膜'的強(qiáng)生薄膜擊穿后,福瑞達(dá)玻璃安全膜是不是也擊穿或者砸裂了。"
記者在"中建有限"開(kāi)辟的強(qiáng)生貼膜網(wǎng)站中看到這樣的介紹,"美國(guó)強(qiáng)生JOHNSON公司,是世界貼膜協(xié)會(huì)的倡導(dǎo)者和重要成員,自五十年代開(kāi)始,就致力于發(fā)展超安全、超設(shè)計(jì)的玻璃貼膜,每年的生產(chǎn)以50%的驚人速度增長(zhǎng)其產(chǎn)品的品質(zhì)一直處于世界領(lǐng)先地位。目前,在美國(guó)有30多家分公司,并且已占據(jù)美國(guó)本土75%的市場(chǎng);同時(shí),在世界五十多個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)……1996年9月17日,在北京通過(guò)了公安部指定的208所的防彈實(shí)驗(yàn)……"
記者沒(méi)有通過(guò)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)兩家產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng),也無(wú)從驗(yàn)證雙方說(shuō)法的真?zhèn),但不難發(fā)現(xiàn),兩家的宣傳口氣都不小。
有意思的是,記者在"中福瑞達(dá)"發(fā)來(lái)的資料中發(fā)現(xiàn),"中福瑞達(dá)"也承認(rèn)加拿大ACE安全膜有限公司創(chuàng)建于上世紀(jì)九十年代,起初是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司,F(xiàn)在是兩家"小公司"都成了"引領(lǐng)世界安全膜生產(chǎn)"的企業(yè),這才是問(wèn)題所在。
截止發(fā)稿時(shí),記者沒(méi)能聯(lián)系上"中建有限"有關(guān)負(fù)責(zé)人,接電話的小姐甚至連姓名都不肯透露。相信"中建有限"對(duì)"中福瑞達(dá)"也會(huì)有不少說(shuō)辭,隨著官司的進(jìn)展,本報(bào)會(huì)進(jìn)一步跟進(jìn)。誰(shuí)是"李鬼",恐怕不好評(píng)說(shuō),但問(wèn)題是這個(gè)行業(yè)有太多的"李鬼",數(shù)不勝數(shù)。
國(guó)際窗膜協(xié)會(huì)網(wǎng)站列出的九家資質(zhì)生產(chǎn)商包括加拿大ACE(福瑞達(dá));美國(guó)FTI,龍膜、麥迪克、強(qiáng)生;以色列哈尼塔;德國(guó)Hanverkamp;比利時(shí)貝卡爾特及印度高寶,既然在列的福瑞達(dá)及強(qiáng)生都是時(shí)間不長(zhǎng)的小作坊發(fā)展而來(lái)(據(jù)前文所述),其他的可想而知。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),雜牌的、沒(méi)牌的玻璃膜隨處可見(jiàn),炒作概念的"納米膜"、 "離子膜"、"合金微粒子膜"、"貴金屬膜"也到處都是,有的拉上一些不沾邊的強(qiáng)勢(shì)品牌,很多干脆就沒(méi)牌子。
記者在AUTOMALL汽配基地、南郊汽配城、西郊汽配城調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)牌子只貼個(gè)編號(hào)或字母的汽車(chē)膜,遠(yuǎn)比假牌子的多得多,正牌就更難找,也難以辨識(shí),玻璃樣板也只能看看,至于膜有多少層、抗穿透強(qiáng)度、紅外線穿透率、隔熱率、防紫外線率、可見(jiàn)光穿透率等等誰(shuí)又能弄得清楚?
標(biāo)準(zhǔn)之困
早在去年9月初,就傳言玻璃安全膜標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái),時(shí)至今日,仍未見(jiàn)草案,這背后同樣是利益之爭(zhēng)。
據(jù)了解,2006年10月和11月,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)委托上海一家公關(guān)傳媒公司舉行了兩次規(guī)模較大的"標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)",當(dāng)時(shí)強(qiáng)生中國(guó)代理商、龍膜中國(guó)代理商、"中福瑞達(dá)"等代表企業(yè)就吵得不可開(kāi)交,誰(shuí)都希望能介入標(biāo)準(zhǔn)的起草,而中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)也希望強(qiáng)生、龍膜、福瑞達(dá)三家共同起草草案。
。玻埃埃纺辏吃,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)召開(kāi)玻璃安全膜和汽車(chē)貼膜、建筑貼膜三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的第二次會(huì)議,三方再次就透光率、產(chǎn)品保質(zhì)期等問(wèn)題爭(zhēng)吵不休。
由于幾家安全膜產(chǎn)品的最低厚度、抗穿透強(qiáng)度不同,出于自身利益考慮,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的要求也就不同。
至于安全膜標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)能出臺(tái),目前還沒(méi)有一種確切的說(shuō)法,但顯然,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該參照一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),否則,安全膜就可能不安全,而從這個(gè)意義上說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)的制訂不應(yīng)由少數(shù)幾家企業(yè)說(shuō)了算。
"中福瑞達(dá)"與"中建有限"的官司,實(shí)際是行業(yè)矛盾公開(kāi)化的開(kāi)端,官司如何暫且不說(shuō),相互爭(zhēng)執(zhí)暴露出來(lái)的問(wèn)題,不僅值得行業(yè)反思,更值得消費(fèi)者警醒。
無(wú)論走進(jìn)哪個(gè)汽車(chē)論壇,汽車(chē)"上帝"含冤呼屈的聲音還少嗎?汽車(chē)質(zhì)量事故頻發(fā)、售后服務(wù)言行不一、消費(fèi)者維權(quán)艱辛、廠商霸王行徑仍然比比皆是……國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)暴露出來(lái)的種種不規(guī)范行為,決不僅僅局限于安全膜這一層"膜"。