中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)是一個(gè)具有潛在巨大利潤(rùn)的新興產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì)80年代,美國(guó)汽車(chē)維修市場(chǎng)開(kāi)始萎縮,修理工廠銳減了31.5萬(wàn)家,而與此同時(shí),專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心卻出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)。目前,美國(guó)的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)占到美國(guó)汽車(chē)保修行業(yè)的80%,產(chǎn)值超過(guò)3500億美元一年。而目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)營(yíng)和兼營(yíng)汽車(chē)美容的企業(yè)約為9000家左右,現(xiàn)有汽車(chē)修理企業(yè)卻多達(dá)20萬(wàn)家左右,也就是說(shuō),從事汽車(chē)美容的企業(yè)在數(shù)量上不到汽車(chē)維修企業(yè)的1/20,2004年中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)產(chǎn)值也僅為370億元人民幣。
有市場(chǎng)調(diào)查表明:目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主開(kāi)始形成了給汽車(chē)做養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車(chē)定時(shí)進(jìn)行外部養(yǎng)護(hù);50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)養(yǎng)護(hù)。
為了搶灘中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng),近年來(lái)洋品牌利用中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放之機(jī),挾資金和品牌優(yōu)勢(shì),以遍地開(kāi)花的勢(shì)頭在國(guó)內(nèi)謀“片”布局。美國(guó)汽車(chē)美容品牌特福萊,現(xiàn)在全國(guó)已有200家的特許加盟商。同為來(lái)自美國(guó)的汽車(chē)美容品牌,馳耐普在全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的連鎖加盟店已達(dá)800家,而其近期規(guī)劃是達(dá)到1000家。更有外資潤(rùn)滑油廠商通過(guò)與汽車(chē)制造商成立合資潤(rùn)滑油公司,輕而易舉地占據(jù)了這些汽車(chē)“初裝油”和售后服務(wù)指定用油市場(chǎng),比如2005年6月8日,BP集團(tuán)旗下的嘉實(shí)多聯(lián)手東風(fēng)成立合資油品公司推出雙品牌潤(rùn)滑油。
在這種背景下,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油以規(guī)范我國(guó)相關(guān)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品的標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng),推進(jìn)整個(gè)中國(guó)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品業(yè)為使命,2003年在北京成功開(kāi)設(shè)了第一家長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心,扛起了中國(guó)汽車(chē)后服務(wù)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的一面大旗。2005年7月12日,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在京宣布正式進(jìn)軍汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè),并將以中、高端汽車(chē)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品為主要目標(biāo)市場(chǎng),正式推出“喜世”系列養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品。此次發(fā)布的“喜世”產(chǎn)品種類(lèi)全面,幾乎覆蓋了全車(chē)內(nèi)外所有關(guān)鍵部位的清潔和養(yǎng)護(hù),共計(jì)5大類(lèi)、53個(gè)產(chǎn)品之多。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心倡導(dǎo)“以養(yǎng)代修”的理念,針對(duì)汽車(chē)保養(yǎng)、快速維修業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)了一整套汽車(chē)專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)體系,擁有最完整系列的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油以及“喜世”汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品,以高品質(zhì)機(jī)油,全透明價(jià)格,專(zhuān)業(yè)化人員,隨處可見(jiàn)的形象統(tǒng)一的店面,全方位的服務(wù)給客戶提供更多享受。經(jīng)過(guò)兩年多的發(fā)展,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心現(xiàn)已擁有13家大型直營(yíng)店,授權(quán)下的加盟伙伴,使用優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油產(chǎn)品及汽車(chē)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,為客戶提供專(zhuān)業(yè)級(jí)汽車(chē)保養(yǎng)、快修及美容,實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一的形象及服務(wù)模式。中石化計(jì)劃3到5年內(nèi)投資2億元,在北京開(kāi)設(shè)100家連鎖店,5年內(nèi)做成全國(guó)性的連鎖店的目標(biāo)。在過(guò)去的兩年里,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油不斷進(jìn)取、厚積薄發(fā)毅然在中國(guó)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)中走出了一條自己的品牌之路。2006年在首次舉辦的中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)十佳連鎖品牌企業(yè)評(píng)選中,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油汽車(chē)養(yǎng)護(hù)中心贏得“中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)十佳連鎖品牌企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),長(zhǎng)城潤(rùn)滑油還獲得2006中國(guó)汽車(chē)服務(wù)“金手指獎(jiǎng)”。這表明長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已經(jīng)在中國(guó)潤(rùn)滑油領(lǐng)域穩(wěn)固地確立了自己的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),成為中國(guó)消費(fèi)者心目中不可替代的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)中,與洋品牌相比,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油屬后起之秀;與國(guó)內(nèi)眾多雜牌相比,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油卻是一路走來(lái)的一枝獨(dú)秀。用中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)馬林聰?shù)脑捳f(shuō),中國(guó)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)還處于一個(gè)初期自由競(jìng)爭(zhēng)階段,長(zhǎng)城的加入,有助于市場(chǎng)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的形成。