目前,國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)已經(jīng)成熟,但國(guó)產(chǎn)潤(rùn)滑油品牌離成熟卻還有很長(zhǎng)的一段路要走,可喜的是,一些中堅(jiān)品牌已經(jīng)開始救亡圖存。
。保痹拢保溉眨L(zhǎng)城、昆侖、統(tǒng)一參加央視黃金段位廣告招標(biāo),3家企業(yè)在A特段均有中標(biāo),投標(biāo)總額近3億元。潤(rùn)滑油企業(yè)積極參與投標(biāo),預(yù)示著國(guó)內(nèi)油品業(yè)開始注重品牌建設(shè)。
長(zhǎng)城依托中石化一直以潤(rùn)滑油市場(chǎng)領(lǐng)頭羊自居,目前其油品加工能力已突破100萬(wàn)噸,并在全國(guó)建有2.8萬(wàn)多座終端營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),其高端潤(rùn)滑劑曾直接用于“神舟五號(hào)”。
副總經(jīng)理宋云昌表示,目前長(zhǎng)城正按中石化部署的“統(tǒng)一計(jì)劃安排、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一市場(chǎng)開拓、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)”來(lái)整合原有的油品開發(fā)及品牌資源,12月19日,長(zhǎng)城潤(rùn)滑油上海、茂名分公司首批產(chǎn)品下線,標(biāo)志著中石化潤(rùn)滑油品牌統(tǒng)一工作進(jìn)入全面實(shí)施階段。
沒有中石油、中石化這樣的靠山,統(tǒng)一更多的是依靠市場(chǎng)。3月21日,伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)第二天,統(tǒng)一就在央視推出了“多一些潤(rùn)滑,少一些摩擦”的廣告,市場(chǎng)反應(yīng)之快使業(yè)界側(cè)目;統(tǒng)一還抓住邊遠(yuǎn)地區(qū)國(guó)外品牌影響較弱這一特點(diǎn),積極拓展西藏、云南等西部省區(qū)市場(chǎng)。
目前,統(tǒng)一潤(rùn)滑油年生產(chǎn)能力已達(dá)30萬(wàn)噸,并計(jì)劃在2004年將現(xiàn)在的1.3萬(wàn)家經(jīng)銷店發(fā)展到3萬(wàn)家。“統(tǒng)一的定位是中國(guó)高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)的第一!崩罴握f(shuō)。
背靠中石油的昆侖潤(rùn)滑油雖然起步較晚,但卻注重終端市場(chǎng)的拓展,大有后來(lái)居上之勢(shì)。昆侖市場(chǎng)部的黃先生告訴記者,昆侖最關(guān)鍵的策略就是細(xì)分市場(chǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短。
他舉例說(shuō),在安徽市場(chǎng),殼牌市場(chǎng)占有率達(dá)到80%以上,2002年5月,昆侖潤(rùn)滑油開始對(duì)殼牌發(fā)起爭(zhēng)奪戰(zhàn),通過(guò)制定差異化的終端和服務(wù)策略,目前昆侖在皖南的市場(chǎng)占有率已超過(guò)30%,知名度在行業(yè)中已達(dá)90%以上。
他說(shuō),一開始,昆侖就對(duì)殼牌牌展開終端市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)3個(gè)月的詳細(xì)調(diào)研,找出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn):殼牌等國(guó)際大品牌都是簡(jiǎn)單地通過(guò)經(jīng)銷商代理運(yùn)作,價(jià)格透明,經(jīng)銷商利潤(rùn)較;殼牌等品牌提供的產(chǎn)品附加價(jià)值很少,以服務(wù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)特色表現(xiàn)不充分;有些司機(jī)反映使用殼牌產(chǎn)品產(chǎn)生油泥較多,有積碳生成現(xiàn)象出現(xiàn)等。
知己知彼后,昆侖開始出手:針對(duì)殼牌積碳多的缺點(diǎn),力推昆侖SG15W/40這種能有效祛除積碳的產(chǎn)品;針對(duì)殼牌比昆侖價(jià)格高10%左右的事實(shí),強(qiáng)化宣傳價(jià)格優(yōu)勢(shì);在殼牌尚未重視的卡車市場(chǎng)進(jìn)行宣傳促銷,爭(zhēng)取客戶群等等。最終昆侖在皖南站穩(wěn)了腳跟。
昆侖市場(chǎng)部一位負(fù)責(zé)人告訴記者,既然與國(guó)際大品牌的較量無(wú)法避免,那就不如主動(dòng)出擊。
潤(rùn)滑油市場(chǎng)亟待規(guī)范
目前,國(guó)內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)不僅品牌林立,而且以次充好、以假充真的現(xiàn)象比比皆是,“一根木棒一口鍋,一年能掙一萬(wàn)多”的劣質(zhì)產(chǎn)品制售者屢禁不絕。
今年6月中旬,北京市房山區(qū)質(zhì)監(jiān)局搗毀了該區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)鎮(zhèn)一造假窩點(diǎn),共查獲各種規(guī)格的假冒“長(zhǎng)城”、“美孚黑霸王”、“殼牌”等名牌車用機(jī)油4000公斤,假冒“金帝牌”制動(dòng)液552瓶。
據(jù)專家介紹,潤(rùn)滑油的家用和工業(yè)用油有19個(gè)大類,其中汽車用潤(rùn)滑油占50%左右,不少消費(fèi)者缺乏油品基本常識(shí)。有些司機(jī)對(duì)著光看潤(rùn)滑油是否透亮來(lái)判斷品質(zhì),或用手捏試來(lái)判定油的粘度,這是不正確的,潤(rùn)滑油的外觀并不能反映質(zhì)量水平。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多潤(rùn)滑油都在包裝的醒目位置標(biāo)注API字樣,標(biāo)稱是高級(jí)別的潤(rùn)滑油,但實(shí)際上,中國(guó)真正通過(guò)美國(guó)石油協(xié)會(huì)API認(rèn)證的潤(rùn)滑油產(chǎn)品極少。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),潤(rùn)滑油指定使用現(xiàn)象也很普遍。不少潤(rùn)滑油企業(yè)與汽車企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,購(gòu)買某類車型就推薦使用某類潤(rùn)滑油,許多汽車出廠時(shí),服務(wù)指南上就已標(biāo)明要使用哪種潤(rùn)滑油,而且這種現(xiàn)象已經(jīng)滲透到各汽車養(yǎng)護(hù)站及維修網(wǎng)點(diǎn)。一位出租女司機(jī)告訴記者,她一直用統(tǒng)一潤(rùn)滑油,這是公司統(tǒng)一規(guī)定的。
此外,收費(fèi)也很混亂。在一般的維修點(diǎn),換一次機(jī)油即潤(rùn)滑油及機(jī)油濾清器的費(fèi)用需三、四十元至八、九十元不等,同品質(zhì)的國(guó)外品牌潤(rùn)滑油,一般要價(jià)在100多元以上,有的高達(dá)200元至500元。在維修站,維修人員往往會(huì)熱情地向客戶推薦國(guó)外品牌潤(rùn)滑油,有知情者告訴記者,賣國(guó)外牌子的潤(rùn)滑油利潤(rùn)大,不少知名品牌其實(shí)是很便宜的冒牌貨。
北京汽車工業(yè)研究所一位專家表示,沒有必要過(guò)分迷信國(guó)外品牌,更不要過(guò)于迷信一些添加劑,有些國(guó)外潤(rùn)滑油添加劑廠家宣稱,只要添加過(guò),即使漏空了還能行駛多少公里,純粹是欺人之談。