“強生”是名牌,國際知名品牌“JONHSON”。那句“天生的、強生的”廣告語,讓中國人牢牢記住了“強生”二字,在汽車用品界,“強生”防爆貼膜也擁有較高的知名度。而這次我們訪問的“強生”卻是另外一番景象。十二月,是大部分企業(yè)進行年終盤點的時間,我們訪問了上海強生裝飾有限公司,強生與日本大造公司的合作引起了我們的注意。 “強生”品牌,礪練致之
初識上!皬娚,是滿大街行駛的“強生”出租以及“強生”公交。上海強生原名“祥生”,創(chuàng)建于1919年,迄今已經(jīng)有八十余年的歷史。2000年末,“強生”改制為多元投資的跨所有制、跨地域、跨行業(yè)的綜合性集團型企業(yè),其業(yè)務(wù)涉及城市客運業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、進出口貿(mào)易和科技制造業(yè)等。
“強生”在上海汽車售后市場成為一面旗幟則要從強生汽車修理公司開始,其10余家汽車修理廠分布在上海的主要區(qū)域,以其一流的維修設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量,集結(jié)了強有力的汽車維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2002年,面向私家車一族服務(wù)的“強生快車手”連鎖快修店成立,很短時間,其連鎖店達到近20個。“強生快車手”以客戶為出發(fā)點形成了“服務(wù)舒心”、“價格稱心”、“技術(shù)放心”的服務(wù)標準,不斷向市場學習、向同行汲取經(jīng)驗,扎扎實實做好眼前的工作,有效地維護并提升了“強生”的品牌形象!皬娚燔囀帧庇媱3年內(nèi)在上海市建立100家以上的連鎖快修站,繼而國輻射到江浙地區(qū)。目前的“強生快車手”以其獨有的綠色其準色,成為了上海這個國際化大都市的一道靚麗風景線。
強生汽車裝飾 自然天成
談到強生汽車裝飾有限公司的成立,其總經(jīng)理張申樹用一句話來概括:“自然而然”。張總表示,上!皬娚边@個品牌在汽車領(lǐng)域有整車、維修、快修,獨獨缺少汽車裝飾這一塊。而隨著人民生活水平的提高,隨著私家車越來越普及,對汽車進行個性化裝飾并進行有效的保養(yǎng)與維護成為一種趨勢。借強生在汽車這個行業(yè)豐富的經(jīng)驗與品牌效應(yīng),強生汽車裝飾的開業(yè)是再自然不過的一件事情。
在采訪的過程中,張總一再強調(diào),強生汽車裝飾剛剛起步,強生在汽車用品界還很“嫩”,如何做到“熟”呢?靠產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)實力說話,靠強生一以貫之的服務(wù)到家,靠與品牌合作的效應(yīng)迭加。目前,強生汽車裝飾已經(jīng)裝飾一新,產(chǎn)品展示區(qū)、裝璜服務(wù)區(qū)一應(yīng)俱全,同時代理了日本SOFG99等多個知名品牌的產(chǎn)品,品種達到上千種。
他山之石,“大造”強生
大造是日本知名企業(yè)集團,在造船及氣霧劑產(chǎn)品制造方面享有極高的聲譽。日本株式會社大造起源于1936年,當時全名為株式會社大阪造船所,以造船為主業(yè),經(jīng)歷過二十世紀的戰(zhàn)亂,工廠曾被戰(zhàn)火燒毀一半,但頑強地東山再起。1993年,公司吸收合并了大阪氣霧劑工業(yè)株式會社及株式會社NICHINMORI-CENTURY SYSTEM AI兩家公司,其氣霧劑產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到醫(yī)藥、化妝品、涂料、汽車護理等領(lǐng)域,逐漸在日本氣霧劑市場獨占鰲頭。1994年,日本大造在中國上海設(shè)立了江南大造氣霧劑實業(yè)有限公司,1996年,中國上海的工廠落成,目前向市場供應(yīng)防銹潤滑劑、輪胎清潔劑、汽車空調(diào)機用消臭劑、汽車底盤噴漆劑等系汽車護理用品,品種達20多種。
談到與大造的合作,張總依然強調(diào)“自然而然”的結(jié)果。因為多年來,強生在其汽車快修及本集團車輛養(yǎng)護中一直使用“大造”的產(chǎn)品,正是這樣一種長期形成的默契和信任,造就了兩方的鼎力合作。強生全面代理大造產(chǎn)品在中國區(qū)域的銷售,目前市場開拓工作正在緊張有序的進行。
對于中國車主來說,可能更多地聽說“馳耐普”等養(yǎng)護產(chǎn)品,“大造”可能還是個陌生的名字!芭c大造的合作,您認為給強生意味著什么呢?”我們這樣問張總,張總回答:意味著將引進先進的技術(shù),以技術(shù)、質(zhì)量、實力與強生的服務(wù)相結(jié)合,走出一條適合“強生”在汽車用品行業(yè)樹立品牌的獨特的路。