深圳車(chē)視杰：做自己應(yīng)該做的事
深圳車(chē)視杰電子科技有限公司真正成立的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但它的老總余杰先生卻是一位在汽車(chē)影音行業(yè)有著十余年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深人士。憑借著對(duì)這個(gè)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)和了解，再加上自己的睿智和勤奮，余杰成功地在當(dāng)前的汽車(chē)彩顯市場(chǎng)占有了自己的一席之地。面對(duì)混亂的市場(chǎng)，要想成功,做出自己的特色至關(guān)重要。余杰說(shuō)，車(chē)視杰能有今天，概括起來(lái)就一句話“做自己的觀念，做自己的品質(zhì)，做自己的價(jià)格，做自己的服務(wù)”。
要正確地認(rèn)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)
中國(guó)的車(chē)載影音市場(chǎng)很大，但做得并不好。究其原因，余杰是這樣認(rèn)為的，“首先中國(guó)的汽車(chē)檔次普遍偏低，不少車(chē)主都覺(jué)得給自己檔次并不高的愛(ài)車(chē)配置這些東西是一種浪費(fèi)。而如果當(dāng)他買(mǎi)了一輛價(jià)值在40萬(wàn)以上的汽車(chē)的時(shí)候，他通常又不會(huì)去裝國(guó)產(chǎn)的這些產(chǎn)品，因?yàn)楫吘古c國(guó)外的這些同類(lèi)產(chǎn)品相比，在品質(zhì)方面我們還有一定的差距。其次就是一個(gè)個(gè)人的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，就從買(mǎi)了新產(chǎn)品之后的反映來(lái)看，外國(guó)人一般都是先看說(shuō)明書(shū)再開(kāi)始用，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者則是先去摸索著用，等出了問(wèn)題再回頭去看說(shuō)明書(shū)。當(dāng)然這只是一個(gè)小小細(xì)節(jié)，但它卻足以說(shuō)明國(guó)內(nèi)目前的消費(fèi)者在選擇和使用這些產(chǎn)品的時(shí)候還顯得相當(dāng)?shù)牟怀墒�，同時(shí)這也就決定了國(guó)內(nèi)這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展程度”。
做好售前工作
在商家們紛紛眾口一詞地強(qiáng)調(diào)“售后服務(wù)”是如何重要的時(shí)候，余杰卻說(shuō)，“與其事后亡羊補(bǔ)牢，不如做好售前，在產(chǎn)品尚未出場(chǎng)前就將各種有可能出現(xiàn)的隱患通通排除掉”。在他的這一思想指導(dǎo)下，車(chē)視杰公司狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，確保每臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有著完美的品質(zhì)。目前車(chē)視杰的產(chǎn)品返修率僅為3%，這么低的返修率在業(yè)界已經(jīng)是十分罕見(jiàn)，但余杰卻說(shuō)，這并不是他們的目標(biāo)，他們明年要將這一比率再降一個(gè)百分點(diǎn)。
汽車(chē)上的電壓很不穩(wěn)定，有從9.6伏到16.8伏這樣一個(gè)彈性幅度，這就對(duì)車(chē)載顯示器的電壓穩(wěn)定性提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了解決這一難題，車(chē)視杰的產(chǎn)品全部采用了電壓自動(dòng)調(diào)節(jié)技術(shù)，電壓越高，電流就越低，電壓越低，電流就越高，功耗和屏幕亮度始終不變。
小巧玲瓏的頭枕式彩顯一直是改裝一族的摯愛(ài)，但這種小局部的大動(dòng)作改裝，除了費(fèi)用高昂之外，還往往會(huì)存在安全隱患。車(chē)視杰在生產(chǎn)此類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候就把頭枕一起做好了，這樣不但可以大大縮減成本，最重要的一點(diǎn)就是它非常安全。此外，為了使自己的產(chǎn)品在色調(diào)、質(zhì)地方面與原車(chē)本身保持一致，車(chē)視杰公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)了專(zhuān)用車(chē)型的產(chǎn)品，不但造型美觀，而且安裝方便。
我們不參與價(jià)格戰(zhàn)
提起價(jià)格戰(zhàn)，不少企業(yè)都會(huì)談虎色變。車(chē)視杰不求暴利，但也絕不做虧本買(mǎi)賣(mài)，面對(duì)越來(lái)越激烈的價(jià)格戰(zhàn)，余杰總結(jié)出了一套極具特色的產(chǎn)品定價(jià)策略：原材料成本加上生產(chǎn)成本再加上管理成本再加上10%的合理利潤(rùn)就是我們的定價(jià)。“別人高我們也不會(huì)漲，別人降價(jià)的時(shí)候，我們?nèi)匀皇潜３?0%的合理利潤(rùn)，如果低于這個(gè)比例，我們就寧愿放棄”。
“做生意是一個(gè)互贏的過(guò)程，我們首先要保證我的供應(yīng)商賺到錢(qián)，其次我要保證我的銷(xiāo)售商賺到錢(qián)，他們都賺到錢(qián)了，我們也就自然賺錢(qián)了。不要老是想在任何環(huán)節(jié)都去賺錢(qián)，該別人掙的錢(qián)就讓別人去掙，自己來(lái)專(zhuān)心做好一樣?xùn)|西就足夠了”。
后記
2005年車(chē)視杰將開(kāi)始新的征程，除了繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)之外，公司預(yù)計(jì)斥資600萬(wàn)來(lái)全力支持產(chǎn)品的推廣，并且還專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)部門(mén)去負(fù)責(zé)拜訪全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商，去了解他們的需求，去做一些他們需要公司做，而公司也能做的事。而這一切用余杰的話來(lái)說(shuō)就是“做我們自己應(yīng)該做的事”。
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