9月28日,滬上著名汽車用品商美車飾·汽車百貨第四家店在江蘇省昆山市正式開業(yè)。這是美車飾在上海以外建立的第一家汽車百貨門店,也是蓄勢多年的美車飾·汽車百貨在其全國戰(zhàn)略中邁出的第一步。
近幾年,我國有車家庭的數(shù)量遞增飛快,城市私家車的總量已經(jīng)翻了幾番,但汽車服務(wù)業(yè)仍然以大多數(shù)路邊小店和稍大一些的家族店組成,品質(zhì)、服務(wù)、售后保障都不容樂觀,凸現(xiàn)出汽車售后服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)市場能力的嚴(yán)重不足。美車飾清晰地看到這一市場現(xiàn)狀,快速成功地建立了4家汽車百貨,并積極向外埠擴(kuò)張。
美車飾一位高管指出,國內(nèi)汽車服務(wù)店,目前幾乎都沒有建立起完整的服務(wù)規(guī)范和施工標(biāo)準(zhǔn),80%的店鋪甚至連一個(gè)商品價(jià)簽都沒有,這對(duì)于車主是一種極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。美車飾表示,它將為改變這一狀況而作出努力。據(jù)悉,美車飾的每一家汽車百貨都配備全自動(dòng)電腦洗車設(shè)備,提供5大系統(tǒng)工程、8大類商品服務(wù),所有員工都經(jīng)過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)考核或廠商培訓(xùn)認(rèn)證,上柜商品都經(jīng)過精心挑選,因此在市場上享有較高聲譽(yù)。時(shí)至今日,累計(jì)已為近7萬車主提供了超過40萬車次的服務(wù)。這次新開業(yè)的美車飾昆山店將擁有超過4000個(gè)車居單品,涉及汽車膜、音響、裝飾、美容、養(yǎng)護(hù)、電子電器、胎鈴、改裝等眾多類別,在汽車服務(wù)的軟硬件上都將更上一個(gè)臺(tái)階。