由香港上市企業(yè)——深圳市元征科技股份有限公司主辦的 “第十一屆汽車后市場論壇暨元征科技年會(huì)”于2006年8月31日—9月2日在元征工業(yè)園隆重舉行。會(huì)議邀請了近五十個(gè)國家的近200位海外合作伙伴及數(shù)百國內(nèi)合作伙伴、專家學(xué)者、汽車制造商、科研機(jī)構(gòu)及新聞媒體近千人參加。同時(shí),還舉行了元征工業(yè)園新園區(qū)的開業(yè)典禮。
本屆論壇，行業(yè)的技術(shù)專家、學(xué)者和權(quán)威人士就中國及國際汽車后市場年度報(bào)告、汽車產(chǎn)業(yè)民族品牌的崛起、元征科技發(fā)展戰(zhàn)略、汽車維修技術(shù)的最新發(fā)展及X-431家族、四輪定位系列、輪胎設(shè)備、舉升世界等特色議題進(jìn)行整合性的分析、闡述和探討。同時(shí)，本次會(huì)議還將舉行最具競爭力的新產(chǎn)品推介、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場測試等活動(dòng)。本屆論壇和年會(huì)對元征人來說，有著特殊的意義，因?yàn)樗状卧谠髯约盒聢@區(qū)舉行。期間還將舉行新園區(qū)竣工的隆重典禮，來自海內(nèi)外的廣大客戶和嘉賓一起見證這具有里程碑意義的一刻。
會(huì)后，與會(huì)嘉賓饒有興趣的參觀了元征工業(yè)園。據(jù)了解，元征工業(yè)園由北京建筑設(shè)計(jì)院深圳分院設(shè)計(jì)，六棟主建筑全部采用柱式結(jié)構(gòu)，有著整體的和諧、穩(wěn)定，在力求對稱中突顯簡潔大方，可謂中西建筑藝術(shù)的完美融合。工業(yè)園占地面積4萬8千平方米，建筑面積8萬平方米，已成為中國汽車后市場重要的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
在本次論壇上，中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張忠曄做了發(fā)言，他首先對元征工業(yè)園勝利開業(yè)表示祝賀。他在發(fā)言中說，目前我國汽車保有量已達(dá)2800萬輛，按每年增長500萬輛計(jì)算，到2010年，全國汽車保有量可達(dá)6000萬輛。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，汽保行業(yè)的服務(wù)對象將自然和主動(dòng)地走進(jìn)國際市場。發(fā)展需要交通，交通需要車輛，車輛需要保修設(shè)備，保修設(shè)備和車輛需要維修和保養(yǎng)，這就是我們面臨的大好形勢。他對元征國際化取得的成績表示肯定，并表示中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)將一如既往的支持元征發(fā)展。
奇瑞規(guī)劃設(shè)計(jì)院院長胡欣做了《汽車產(chǎn)業(yè)民族品牌的崛起及對元征科技的展望》的專題報(bào)告。他認(rèn)為，汽車產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)度極高的的支柱產(chǎn)業(yè)，涉及到國計(jì)民生的方方面面，“汽車后市場”更是整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)中不容忽視的一環(huán)。她位于產(chǎn)業(yè)鏈中整車制造的下游，涵蓋汽車的整個(gè)生命周期，涉及汽車檢修、養(yǎng)護(hù)等諸多方面，可以說沒有“汽車后市場”的民族汽車產(chǎn)業(yè)是不健全的。因此，民族汽車產(chǎn)業(yè)的崛起應(yīng)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中民族品牌的共同發(fā)展，這不僅包括制造領(lǐng)域，而且還要包括汽車后市場領(lǐng)域。
他說，元征科技作為汽車后市場的先鋒，她與我國民族汽車制造業(yè)有著極其類似的成長軌跡。在與元征多年的合作中，奇瑞也深切感受到元征公司執(zhí)行層的務(wù)實(shí)進(jìn)取、決策層的遠(yuǎn)見卓識(shí)，在國內(nèi)市場取得巨大成功后，元征并沒有安于現(xiàn)狀，而是積極地將目光瞄準(zhǔn)歐美等發(fā)達(dá)國家，面對國際市場的激烈競爭，元征人沒有退縮，而是以大無畏的勇氣，與博世、SPX等著名品牌交鋒對陣、亮劍過招。經(jīng)過這幾年的不懈努力，元征品牌已經(jīng)得到了國際市場的高度認(rèn)可，并逐漸成為國際汽車后市場領(lǐng)域的知名品牌。
在論壇中，元征科技總裁劉正之先生向與會(huì)嘉賓解釋了元征的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。近年來，元征進(jìn)行了集約化經(jīng)營，合理配置資源，加強(qiáng)對X-431、舉升機(jī)、四輪定位儀、拆胎機(jī)、平衡機(jī)和清洗六大核心產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和資金投入，形成元征的核心競爭力。2006年，元征公司在X-431的基礎(chǔ)上，又率先將先進(jìn)的藍(lán)牙技術(shù)應(yīng)用于汽車診斷設(shè)備上，向市場推出了更加先進(jìn)的——X-431 Infinite無限電眼睛。推出了新一代的四輪定位儀，應(yīng)用CCD和藍(lán)牙通訊技術(shù)的全新四輪定位設(shè)備——X-531，以其最大的性價(jià)比得到了市場的認(rèn)可，出現(xiàn)了持續(xù)的市場熱銷。并向市場推出了針對車主的ADM自助診斷機(jī)和汽車護(hù)理用品，這標(biāo)志著元征的業(yè)務(wù)由過去完全為修理車、汽車廠等集團(tuán)客戶服務(wù)，開始全面進(jìn)入終端客戶的市場。元征同時(shí)進(jìn)入汽車護(hù)理用品等汽車相關(guān)產(chǎn)品的銷售和汽車快修連鎖服務(wù)領(lǐng)域，努力建成汽車后市場流通領(lǐng)域里一流的品牌和渠道商。
為了順應(yīng)“汽車后市場”技術(shù)更新快的特點(diǎn)，為及時(shí)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)升級等售后服務(wù)，元征積極貫徹以客戶為中心的理念，投入巨資建立了世界一流的電話服務(wù)中心Call Center系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)；同時(shí)，元征公司正在印度籌建面向海外客戶的Call Center系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)。元征將通過各種先進(jìn)的服務(wù)手段，在與客戶一對一的溝通之中，形成一種良性互動(dòng)，使客戶足不出戶便享受到元征真誠而貼心的服務(wù)，從而更有效地為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的服務(wù)。元征希望通過不斷的創(chuàng)新，為客戶提供更多的超值服務(wù)。在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念下，元征堅(jiān)持比競爭對手做得更好和獲得更高的客戶滿意度。客戶的滿意，是元征不懈的追求。元征將秉承“科技創(chuàng)新，造服社會(huì)”的經(jīng)營宗旨，向客戶提供更好的產(chǎn)品和更佳的服務(wù)。
2006年年初，從歐洲市場傳來喜訊, X-431超級電眼睛獲得了英國權(quán)威行業(yè)雜志PMM（專業(yè)汽車技術(shù)），頒發(fā)的“2005年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。標(biāo)志著X-431超級電眼睛的良好性能和穩(wěn)定質(zhì)量得到了歐洲汽車維修界的認(rèn)可。在此之前,，X-431超級電眼睛被歐洲發(fā)行量最大的汽車后市場專業(yè)權(quán)威雜志《kfz-Meister Service》（譯名：汽車專家服務(wù)）評價(jià)為：最有競爭力產(chǎn)品。
2006年4月，從元征美國分公司傳來令人振奮的消息，上海元征舉升機(jī)工廠發(fā)至Challenger Lift Inc總部的新款舉升機(jī)VS10經(jīng)過測試后，目前已確定達(dá)到了ETL標(biāo)準(zhǔn)。這是元征舉升機(jī)繼通過歐洲CE認(rèn)證后，通過的又一個(gè)重要認(rèn)證，標(biāo)志著舉升機(jī)質(zhì)量和安全性達(dá)到世界先進(jìn)水平，并得到了世界的認(rèn)可。由于ETL標(biāo)志在加拿大也被接受，這表明上海元征舉升機(jī)已經(jīng)成功的進(jìn)入了北美市場。元征的系列舉升機(jī)自2004年3月投產(chǎn)以來，每年銷售量國內(nèi)以60%的數(shù)量遞增，海外的銷售漲幅更達(dá)到400%以上。這是元征公司繼X-431后，又一個(gè)在國際市場廣泛銷售并獲得贊譽(yù)的拳頭產(chǎn)品。
據(jù)了解，目前元征的產(chǎn)品在全球60多個(gè)國家銷售，“LAUNCH”品牌，正在逐漸成為汽車后市場行業(yè)的知名品牌。元征通過參加展會(huì)、雜志廣告和贊助等方式來推廣“LAUNCH”品牌的。從1999年到2006年，元征共參加的有影響的國際展覽會(huì)100多場次，即每年平均參加20場展會(huì)。元征深深認(rèn)識(shí)到，在全球經(jīng)濟(jì)高度競爭性的今天，不積極拓展市場，建立完善的市場渠道，閉門造車，企業(yè)遲早會(huì)被淘汰。元征將繼續(xù)采取進(jìn)攻性的策略，積極地拓展國內(nèi)市場和全球市場，將產(chǎn)品銷售到世界各個(gè)區(qū)域市場，實(shí)現(xiàn)元征人的國際化理想。
目前，元征科技在國內(nèi)擁有11家分公司，40余家辦事處，200余家經(jīng)銷商，40多家授權(quán)培訓(xùn)中心，另外在臺(tái)灣地區(qū)設(shè)有總經(jīng)銷。在海外，元征科技設(shè)有德國、俄羅斯、加拿大、美國、墨西哥、阿聯(lián)酋、澳洲、南非、日本、馬來西亞、泰國、西班牙等分公司。2006年《福布斯》中文版第二次評選元征為2006年中國最具發(fā)展?jié)摿Φ?00家企業(yè)之一，再一次證明了元征科技的中國“汽車后市場先鋒”地位。
元征科技每年舉辦的“汽車后市場論壇暨元征科技年會(huì)”已經(jīng)成為中國汽車后市場中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，影響甚廣，其宗旨在于將國內(nèi)外汽車專家和客戶匯聚一堂，對汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討，開展信息交流和業(yè)務(wù)合作，推動(dòng)中國汽車行業(yè)發(fā)展與科技進(jìn)步。
