汽車油耗別忽悠 虛標違反合同法
11月2日,國家發(fā)改委公布了首批34家汽車廠商409款車型的燃料消耗量數(shù)據(jù),即車型在綜合工況下的油耗值。從綜合油耗公示之日起,消費者便可上發(fā)改委的網(wǎng)站查找每款車的綜合油耗。發(fā)改委相關(guān)負責人表示,接下來,發(fā)改委還將計劃啟動油耗標識制度,即廠商在每一款待銷車型上都必須貼上與發(fā)改委公示數(shù)據(jù)一致的綜合油耗值。盡管業(yè)內(nèi)人士表示,在現(xiàn)階段,這些數(shù)據(jù)還只能為消費者買車做參考,但法律界人士卻認為,廠家虛標油耗違反了合同法,消費者可以據(jù)此索賠。
【真相篇】虛標油耗成普遍現(xiàn)象
據(jù)了解,此次發(fā)改委公布的汽車油耗數(shù)據(jù)共涉及34個企業(yè)409個車型,它們是發(fā)改委在對去年7月以來新許可的轎車產(chǎn)品燃料消耗量測試數(shù)據(jù)進行匯總和核實后,第一次對社會公開發(fā)布的。記者看到,發(fā)改委公布的汽車油耗數(shù)據(jù)普遍高于廠家公布數(shù)據(jù),多的每百公里相差4.37L,少的也要差一二L。比如:1.6L轎車百公里油耗普遍在8至9L之間,而廠家公布油耗多在6.5L左右;發(fā)改委公布的2.0L車型普遍油耗在10L左右,而廠家給出的油耗則多為8L左右。
廠家公布的汽車油耗為何與發(fā)改委綜合油耗差距如此巨大呢?據(jù)省內(nèi)汽車專家介紹,主要是測量方法不一樣所致。發(fā)改委測的是綜合油耗,而廠家公布的是理論油耗。所謂綜合油耗,是指車輛在統(tǒng)一的綜合測試循環(huán)下運行的油耗。由于測試循環(huán)模擬了汽車在道路上行駛的車速、阻力等各種情況,試驗結(jié)果更能客觀反映產(chǎn)品實際的技術(shù)狀況。而理論油耗則指車輛在恒溫、穩(wěn)定的風速和90公里的經(jīng)濟時速等條件運行時所耗油量。因此,理論油耗肯定比實際油耗要低些。
對這次發(fā)改委公布汽車油耗,省消協(xié)秘書長居蘇生告訴記者,汽車廠家往往喜歡把省油作為宣傳重點,實際上,很多汽車的油耗都偏高30%-50%。
【政策篇】
車身將貼上油耗數(shù)據(jù)
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,汽車油耗公示制度是歐美等汽車發(fā)達國家通用的做法。該人士表示,由于汽車油耗涉及的因素太多,包括車輛使用過程中的路況、氣候和溫度、交通狀況,以及不同駕駛者的駕駛習慣等,因而,國外一般會采取規(guī)范檢測方法,由廠家檢測結(jié)合第三方機構(gòu)抽測的方式來保證油耗標識的統(tǒng)一和可靠。
建立汽車油耗的公示制度是國家發(fā)改委由來已久的考慮,在國家發(fā)改委網(wǎng)站上,記者看到發(fā)改委對此次公開的汽車油耗數(shù)據(jù)的解釋:在2004年頒布的《汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》中,發(fā)改委就對建立汽車產(chǎn)品油耗公示制度提出了明確要求,這次新產(chǎn)品油耗數(shù)據(jù)的公布是建立實施公示制度的一次實踐。今后,國家發(fā)展和改革委員會將公布更多車型的油耗數(shù)據(jù),并研究實行生產(chǎn)企業(yè)在所銷售的每一產(chǎn)品上配發(fā)汽車燃料消耗量標識,承擔為消費者提供客觀信息的責任。
國家發(fā)改委“汽車燃料消耗量公示制度‘十一五’實施規(guī)劃研究”課題組負責人吳衛(wèi)透露說,目前醞釀中的油耗公示制度將分為兩步走:一是由政府部門或政府委托官方機構(gòu)將汽車油耗公布出來;二是實行廠家銷售前,在汽車上貼標簽制度,上面會標識城市工況油耗、郊區(qū)工況油耗和綜合油耗三種數(shù)值。
【質(zhì)疑篇】
真實油耗僅供參考
不過,在采訪中,記者也聽到了另一種聲音。南京某汽車銷售商告訴記者,發(fā)改委推廣油耗標識制本身無可置疑,但數(shù)據(jù)來源卻令人擔憂。據(jù)了解,目前發(fā)改委公布的油耗數(shù)據(jù)其實來源于廠家,然后再經(jīng)過發(fā)改委委托中機中心來復核,經(jīng)雙方認可后再對外公布。而目前我國制定的機動車油耗檢測實驗方法和程序,參考的是歐洲的ECE標準法規(guī),即測試車輛的綜合油耗在室內(nèi)進行,模擬底盤工況機會通過擋位與速度排列組合成15種工況綜合得出油耗值。因此,通過實驗室測試出來的綜合油耗仍然還只是一個理想值,而按照規(guī)定,廠家報給發(fā)改委的數(shù)據(jù)可以在這個基礎(chǔ)上上下浮動4%。從自身利益出發(fā),廠家在向發(fā)改委申報時,一般會下浮4%,選擇最低的油耗數(shù)據(jù)。因為對他們來說,油耗數(shù)值越低,越對其產(chǎn)品銷售有利。
另外,據(jù)記者了解,目前廠家向發(fā)改委申報油耗數(shù)據(jù)時根據(jù)的只是樣車,但真正檢測車輛的油耗應該是生產(chǎn)兩個月后的產(chǎn)品,因為這時生產(chǎn)的汽車的油耗更接近真實。對此,中機中心相關(guān)人士也表示,目前有關(guān)檢測也在進行改進。今后在廠家向發(fā)改委申報油耗數(shù)據(jù)后,發(fā)改委還會委托相關(guān)機構(gòu)對廠家產(chǎn)品進行抽檢。
南京某合資企業(yè)的技術(shù)人員在了解到發(fā)改委油耗數(shù)字的程序之后,放松了很多,他表示,“現(xiàn)在公布的這些數(shù)據(jù)只能是一個參考值而已,離真實油耗還有一定距離!笨磥恚饨缯J為此次公布的是“真實油耗”,只不過是讓企業(yè)虛驚一場而已。
【法律篇】
虛標油耗是違約行為
廠家公布的油耗數(shù)據(jù)與實際相差過大,要不要承擔責任?省消協(xié)秘書長居蘇生告訴記者,針對這個問題,省消協(xié)去年曾打算與南京有關(guān)汽車檢測單位聯(lián)合進行汽車油耗比較實驗,但由于種種原因,最后沒有搞成。不過,他認為,廠家虛標油耗確實違反了消費者權(quán)益,盡管目前由于國家還未出臺汽車“三包”等規(guī)定,消協(xié)調(diào)解此類問題有一定難度,但隨著發(fā)改委對油耗建立公示制度,消費者將享有更多的知情權(quán),自身權(quán)益自然能得到更好的維護。
江蘇長三角律師事務所主任陳議律師告訴記者,消費者買車實際是與廠家構(gòu)成了一種買賣合同關(guān)系,按照合同法規(guī)定,廠家此前提供的油耗數(shù)據(jù)可視為對消費者的承諾,因此如果車子實際油耗遠高于廠家標注的理論油耗,或者廠家故意混淆兩種油耗概念,則可認定廠家違反了合同規(guī)定,是違約行為,消費者可按合同法規(guī)定對其提起訴訟。另外,他還表示,如果汽車經(jīng)第三方測試的油耗高于汽車油耗強制規(guī)定限值,則可以判定廠家違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》,也就是說這種汽車是不合格產(chǎn)品,可視為廠家欺詐消費者,消費者可按“消法”規(guī)定要求廠家雙倍賠償,甚至還可以要求廠家賠償自己多燒的汽油錢。
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