新買的帕薩特（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）9月3日生產(chǎn)的，9月28日購買的，最近第一次去洗車店洗車，洗車工發(fā)現(xiàn)的漆面問題，我才知道這個后備箱漆面有凸起伴有孔洞，用漆面厚度檢測儀檢測后，排除經(jīng)銷商后期私自噴漆的可能?，F(xiàn)在可以確定是廠家漏檢導致的，我給4S店打電話，他說可以免費幫我處理打磨噴漆。我買的是新車，怎么可能隨便就給我噴漆，再說了噴過之后就是事故車了，我沒同意。我這上個星期一就打上汽大眾客服電話，一打電話就說，會馬上安排專人處理，一直沒得到廠家的答復。我該怎么辦，怎么處理才最妥當。這個是我人生中第一輛車，我也不知道該怎么處理。