2018年10月15日車輛出現(xiàn)跳擋，停下來(lái)后再次掛擋，就掛不上了。車輛已使用6年，剛到十萬(wàn)公里。因不知道這款車的質(zhì)保期延長(zhǎng)到10年十六萬(wàn)公里(經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）或廠家未告知)，就到就近的汽車修理店進(jìn)行檢查，是變速箱故障。事后才通過(guò)業(yè)內(nèi)人士知道還在質(zhì)保期，再送到斯柯達(dá)4S店。廠家以違反質(zhì)保條例為由，不與質(zhì)保。但從我買車到現(xiàn)在，就沒(méi)有接到這款車質(zhì)保期延長(zhǎng)的通知(經(jīng)銷商、廠家都未告知)。廠家隱瞞事實(shí)真相，該怎么討回公道？