我的車(chē)是貸款買(mǎi)的,現(xiàn)在款還完了,去辦理解押的時(shí)候收取了300的費(fèi)用。當(dāng)時(shí)聯(lián)系解押是和4s店聯(lián)系的,然后4s店讓另外一個(gè)人和我聯(lián)系解押,解押完成后私下收取了300塊錢(qián)的費(fèi)用,當(dāng)時(shí)因?yàn)樗匈Y料全在他們那里,為了方便就給了錢(qián)了。后來(lái)和4s店聯(lián)系,他們說(shuō)這是個(gè)人行為,他們不管。這種情況合理嗎?