風(fēng)神AX7轉(zhuǎn)向異響但是已過(guò)質(zhì)保期怎么辦？
xiaohaijun
2019-10-24 18:20:27
東風(fēng)風(fēng)神AX7（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）質(zhì)保期內(nèi)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)異響，4s店免費(fèi)更換了方向機(jī)和方向管柱。剛過(guò)三年質(zhì)保期，方向系統(tǒng)又出現(xiàn)發(fā)卡的故障，4S讓自費(fèi)更換管柱，這種情況可以找廠家索賠嗎？
1個(gè)回答
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dgruidihililed 2019-10-24 18:35:41
您所反映的這種情況，如果已經(jīng)超過(guò)質(zhì)保期限的話，很難進(jìn)行質(zhì)保，建議您保留好質(zhì)保期內(nèi)同一故障問(wèn)題的維修單據(jù)，可以通過(guò)進(jìn)行反饋您的問(wèn)題，我們會(huì)將您的投訴問(wèn)題反饋到廠家，等待廠家回復(fù)處理。
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