什么情況能要求提供代步車或者交通補(bǔ)償？
Gavin416
2019-10-25 14:08:13
汽車在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)異響漏油。4s店檢查后向廠家索賠成功，由于廠家配件一直沒貨，從2019年6月13日至2019年9月5日，將近三個(gè)月的時(shí)間汽車一直停放在4s店，我們向4s要求提供代步車和交通補(bǔ)償被拒絕。
1個(gè)回答
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福建東方不敗 2019-10-25 14:21:12
在家用汽車產(chǎn)品三包期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。如果商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）家拒接，你可以到進(jìn)行投訴。
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