我在深圳，是比亞迪老車主，與2018年8月19號(hào)參加廠家舊車置換新車活動(dòng)，再次購買比亞迪唐（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）DM,舊車置換新車，廠家予以8000元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）費(fèi)用，當(dāng)時(shí)因?yàn)楫a(chǎn)能問題，10月，沒車，11確定說會(huì)到車，因此我在11月5號(hào)，在廠家指定平臺(tái)（天天拍車）羅湖門店完成舊車交易，結(jié)果廠家再次失信，11月和12月沒車，直到2019年1月分才給到車。2019年6月17號(hào)廠家以新舊車發(fā)票超過60天（廠家規(guī)定）拒絕支付置換補(bǔ)貼8000元，很無奈呀，因?yàn)槭菑S家產(chǎn)能問題導(dǎo)致的，而非我的原因 這我該怎么做？