我是第一批次艾5車主，三千多公里的時候，艾5右側(cè)后門鎖出現(xiàn)無法鎖閉的情況，當(dāng)時看到消息說，這個批次的車都有這個問題，然后去4S店解決了，當(dāng)時是右側(cè)前后車門都給更換了。。。在當(dāng)時換鎖的時候，我還專門問了下，左側(cè)需不需要更換，得到修車師傅的回復(fù)是，上面有文件，這批次車就右側(cè)有問題，左側(cè)是沒問題的。。。然而，昨天，整車九千多公里的時候，左側(cè)后門突然發(fā)現(xiàn)出問題了。。囧。。。聯(lián)系了4S售后。。。售后告訴我，現(xiàn)在沒貨，而且更換只能更換出現(xiàn)問題的后門，前門不換。。我就納悶了，既然發(fā)現(xiàn)了問題，為什么不能和之前一樣全部更換，把車主的煩惱解決在前面，非要等出問題了在讓車主跑一百多公里找你們解決？而且，這門鎖的毛病是相當(dāng)討人厭的，如果我出門在外或者夜里用車，發(fā)現(xiàn)了門鎖問題，我怎么辦？待在車?yán)镞^夜么？？奇瑞，你不從車主的角度去考慮問題，你永遠(yuǎn)做不成良心企業(yè)。。。這是在行駛中拍攝的，車門始終顯示未關(guān)閉。這是找的修車師傅，將后門鎖的感應(yīng)插槽拔下來，然后機械鎖車這才解決了暫時的問題。這也是4S售后教我這么做的，因為4S暫時沒貨。我就郁悶了，如果以后半夜出現(xiàn)這問題，我上哪去找修車師傅？被拆開的門板和客服聯(lián)系其實奇瑞的解決方法，還是沒有解決車主的后顧之憂，還是讓車主帶著心病和擔(dān)憂上路。汽車配件的問題。。非要等車主去發(fā)現(xiàn)再解決。。為什么問題不能在車主發(fā)現(xiàn)之前解決？？？