我是CX-7車主，也屬于一汽馬自達(dá)，希望大家耐心看看本人親身感受！半個(gè)月前，由于召回要更換前擺臂，我就去了溫州蒼南靈溪一汽馬自達(dá)4S店，可更換中，由于4S操作不當(dāng)，損壞我汽車的元寶（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）梁，我當(dāng)然要求賠新的元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）寶梁給我，然后4S要求廠家重新給我發(fā)一根原廠正品的元寶梁?？墒俏铱吹桨l(fā)過來的元寶梁成色很差，銹跡斑斑，橡膠也有磨損痕跡，更沒有任何包裝，編碼或標(biāo)簽，我不能接受。我無法相信原廠會(huì)有這么差的配件，就懷疑是不是被4S調(diào)包了，或者這個(gè)配件只是4S在外面調(diào)貨過來的拆車件。為了核實(shí)配件的真正來源，我多次打電話給一汽馬自達(dá)廠家求證！我的車放在4S快半個(gè)月了，期間打了無數(shù)個(gè)電話給售后服務(wù)，我只是想知道廠家到底有沒有寄過元寶梁到這個(gè)4S店！可我沒有得到一次廠家確切的回復(fù)，聽到的永遠(yuǎn)是機(jī)械似的回答，我們會(huì)盡快回復(fù)您，我會(huì)替您向上級(jí)反映的，然后就沒有然后了…………建議所有想買一汽馬自達(dá)的朋友，這樣的售后辦事效率……請(qǐng)你們?nèi)?！我就是你們的前車之鑒！第一，假如配件真的由廠家發(fā)出，那么可以看出廠家對(duì)汽車各個(gè)配件是如何管理的。第二，如果不是由廠家發(fā)出的配件，那么，4S店的可信度大家自己衡量！第三，不管是不是由廠家發(fā)出的配件，廠家重頭到尾都無視我的咨詢！我已經(jīng)打電話都打累了！等廠家確切的回復(fù)就像石沉大?！医K于明白了，也許買車只憑對(duì)車的熱愛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要買到這個(gè)品牌4S店的誠信可靠，更要買到廠家的高效管理和貼心服！下面是我配件的圖片樣子，請(qǐng)專業(yè)人士來看看，給點(diǎn)意見！萬分感謝！這是什么，一個(gè)印記？這是新配件嗎？生銹和磨損的橡膠到處是這樣生銹的螺絲孔，這是其中之一這個(gè)是焊接工藝磨損的橡膠墊……這是新的？這看不懂！再仔細(xì)看看焊接工藝溫州蒼南靈溪一汽馬自達(dá)4S店，就算是庫存貨，至于如此嗎？廠家是這樣保管配件的？