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我要提問

不在四S店保養(yǎng),后續(xù)維修費(fèi)用算誰的?

乞討天下110 2019-11-25 11:39:58

今天去店里檢測(cè)轉(zhuǎn)向異響,維修人員告知減震里面的那個(gè)螺旋膠皮套的原因造成的,我說換一個(gè),店里說換了也不管用,這車就這樣,我說我自費(fèi),結(jié)果算了下包括工時(shí)費(fèi)需要100多,我說我不換了,回家后我又打廠家電話問了問,說我沒有在廠家指定服務(wù)點(diǎn)保養(yǎng),后續(xù)所有問題有我自己承擔(dān),是這樣嗎?

2個(gè)回答
  • 臨風(fēng)回眸 2019-11-25 12:17:13
    樓主不要怕怕!要堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益!《汽車銷售管理辦法》正式出臺(tái)已經(jīng)半年了!既然寶駿官網(wǎng)將《汽車銷售管理辦法》掛在主頁上,想必柳州寶駿一定會(huì)嚴(yán)格遵守、嚴(yán)格執(zhí)行《汽車銷售管理辦法》的!柳州寶駿應(yīng)該不是那種說一套做一套,口是心非,耍兩面派,陽奉陰違的陰險(xiǎn)狡詐之徒!否則坑害、欺詐消費(fèi)者的話,誰還敢再買它的車呀!是不是我們隨便找一家有正規(guī)修理廠資質(zhì)的、有一定規(guī)模的、可以開具正式維修保養(yǎng)記錄的正規(guī)修理廠,都是可以呀?有正規(guī)修理廠提供的這些正規(guī)票據(jù)、單據(jù)證明,法院都會(huì)支持的!因?yàn)槿思疫@個(gè)修理廠是正規(guī)的,如果柳州寶駿質(zhì)疑這個(gè)修理廠是亂搞的,柳州寶駿是要舉證的,因?yàn)槿思沂钦?guī)的修理廠,沒有證據(jù)證明這個(gè)正規(guī)修理廠亂搞的話,法院都一定會(huì)支持的!《汽車銷售管理辦法》第十四條供應(yīng)查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)、經(jīng)銷商不得對(duì)消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險(xiǎn)、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商。
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  • alan307 2019-11-25 12:03:11
    雖然有明文規(guī)定可以不在4S保養(yǎng)的,2017年7月1日由商務(wù)部發(fā)布的《汽車銷售管理辦法》中就規(guī)定車輛可以不在4S店保養(yǎng),但4S店仍須提供車輛的正常質(zhì)保,除非車輛出現(xiàn)問題是與在外面修車店保養(yǎng)有因果關(guān)系的,否則4S必須按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保。也就是說,如果車子出的問題是與在外面保養(yǎng)有關(guān)的,那么4S店或車廠可以不承擔(dān)相關(guān)質(zhì)保責(zé)任。舉例來說:在質(zhì)保期內(nèi),你在外面換了機(jī)油,突然有一天發(fā)動(dòng)機(jī)壞了,去4S店要求質(zhì)保,4S店或車廠很可能會(huì)以你換了劣質(zhì)機(jī)油為由拒絕質(zhì)保。綜上所述:在質(zhì)保期內(nèi),為了省心或放心,還是多花點(diǎn)錢到4S店保養(yǎng)吧。如滿意請(qǐng)采納,謝謝!
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