我提的是2017款科雷嘉(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)領(lǐng)先版,提車不到兩月被4S店搞得精疲力竭,不知道是該無奈的選擇接受還是該繼續(xù)找4S店解決。先說說提車開始遇到的問題,拿了牌照順便去4S店拿易車網(wǎng)和雷諾搞活動送的禮包,到了4S店借工具打算上牌,我說自己上,4S店說他們上,好吧上吧,把螺絲擰壞了一顆,我又去車管所買了一包。然后裝迎賓踏板,裝好以后沒仔細(xì)看就走了,第二天發(fā)現(xiàn)門框膠條被弄壞了車門漏灰,然后去4S店處理膠條,膠條修復(fù)好剛回家,又發(fā)現(xiàn)迎賓踏板有三片都是松的一拉就掉,然后又去4S店,去了以后4S店用鈑金膠粘的,當(dāng)時(shí)不知道后果有多嚴(yán)重,粘好以后4S店的工作人員告訴我粘上就取不掉了,取不掉就取不掉吧,問題是臭啊,太陽一曬就臭,到現(xiàn)在味都很大。然后說說車子出現(xiàn)的問題1、剛提車幾天發(fā)現(xiàn)方向盤不正,方向打正以后車往左偏。第一次去4S店,售后說科雷嘉方向很靈敏,動一點(diǎn)方向就會偏,怎么打正方向這個(gè)問題就糾結(jié)了半個(gè)多小時(shí),然后上路試車,確實(shí)是偏的,找了外面的輪胎店做了四輪定位,在試車又往右偏。第二天做完四輪定位以后上路試車,還是一樣的問題,然后拍了視頻回4S店給售后經(jīng)理看,看完以后售后經(jīng)理試車,4千多轉(zhuǎn)的跑不說,試完以后說正常的。第三天找了一個(gè)老師傅幫忙解決,排除了機(jī)械故障以后給4S店介紹了另一家輪胎店,過去以后又做了四輪定位,然后上路試車,一邊試一邊調(diào)前束,完了解決不了。后面又聯(lián)系4S店說我可以自己去上次那家輪胎店處理,去了以后輪胎店的師傅自己試自己調(diào),來回弄了十幾次以后告訴我,這個(gè)車有強(qiáng)迫癥的最好別買,不管怎么調(diào)都找不到一個(gè)正的點(diǎn)。2、中控屏死機(jī)兩次,死機(jī)以后按屏幕沒反應(yīng),拍了視頻給4S店叫再用用看。3、中控屏黑屏4次,黑屏以后倒車?yán)走_(dá)沒有響應(yīng),從新打火又好了,告訴4S店以后沒有答復(fù)。4、左后車門內(nèi)飾板縫隙大,第一次去4S店檢查說那個(gè)位置沒有卡子,打膠都解決不了,然后聯(lián)系銷售,銷售推薦了售后經(jīng)理的微信,售后經(jīng)理看了照片問我車門是不是拆過,我說沒有,他說沒拆過不應(yīng)該是這樣,叫我第二天把車開過去看,去了以后以前接待我的售后說給你說了你這個(gè)沒有問題,不信我們就拆開看,拆開以后卡子沒壞又裝上,縫隙比以前大了不說而且內(nèi)飾板也撬出印子了,里面門把手的位置撬得很嚴(yán)重,我叫售后看,她告訴我塑料件拆了都是這樣的,完了我聯(lián)系了雷諾車友會的客服,客戶說4S店處理不了可以給他們提交技術(shù)援助,我把客戶的話告訴了4S店,4S店的售后經(jīng)理告訴我不知道該聯(lián)系誰,然后雷諾車友會聯(lián)系了4S店,4S店拍照發(fā)了郵件給一個(gè)師傅,等了半小時(shí)的回復(fù)是如果卡子沒壞有縫隙是正常的。5、副駕駛玻璃升玻璃的時(shí)候玻璃會往前傾,玻璃靠后的位置有小拇指大的縫,暫時(shí)沒找4S店處理。