具體的話可能是系統的兼容性的問題，或者是手機的兼容性問題，或者是本身的APP的開發(fā)的問題吧，后續(xù)的話你可以等廠家的相關的系統完善之后，然后再多試一下，總體來說不會有太大的問題的，一般的情況下這個使用起來相對還是比較簡單的，可以參考一下說明書里面的情況介紹，也可以自己給我咨詢一下廠家的售后客服，了解相關的情況吧。

我和你遇到一樣的情況，也是P30手機，下面是寶馬中國客服給的回復，你可以參考一下，我還沒去4S店，還沒解決。iDrive7操作系統的數字鑰匙激活使用流程如下：1.車機端時間顯示正確的情況下，更新車機端的BMW服務，車輛更新服務后通過車機端“我的座駕”—“車門/鑰匙”可以看見數字鑰匙選項(互聯駕駛合同已開通前提下更新服務才會成功。)；2.完成數字鑰匙授權，攜帶車輛所有權證明及您的身份證明，到BMW授權經銷商店內，由BMW授權經銷商協助您完成數字鑰匙的授權，以確保只有您的智能手機才能解鎖并駕駛車輛。授權過程中，您需要預設一個四位數字授權碼（用于分享數字鑰匙）；3.安裝數字鑰匙，驗證了您的個人信息后，您可以在兼容的智能手機上云端互聯APP的主菜單查看到數字鑰匙選項，進入數字鑰匙選項后根據提示安裝數字鑰匙；4.激活數字鑰匙，您首次使用此功能時需要車輛停放在網絡通暢的地帶使用標準車鑰匙啟動車輛，將您安裝了數字鑰匙的手機放在手機托槽上，您的數字鑰匙就會被識別到，只要您確認將該手機用作車輛鑰匙，就可以在控制顯示屏上的彈框內選擇激活“BMW數字鑰匙”，或您也可以手動進入“我的座駕”—“車門/鑰匙”—“BMW數字鑰匙”的選項中，選擇激活該數字鑰匙。