019年8月13日,豐田卡羅拉(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)小車(chē)啟動(dòng)后行駛發(fā)現(xiàn)速度與油門(mén)不相配,適當(dāng)加大油門(mén)仍不能提速,約20秒后可以根據(jù)油門(mén)正常提速。再過(guò)20秒要減速時(shí)剎車(chē)板很硬,拼盡全力也踩不動(dòng),毫無(wú)剎車(chē)效果,只能拉手剎減速停車(chē),差1米多與前車(chē)追尾,一車(chē)人都十分驚恐。停車(chē)后剎車(chē)還是踩不動(dòng),約20秒后剎車(chē)可以踩動(dòng),可以剎車(chē),至今未重現(xiàn)上述問(wèn)題,去4S店檢查3天沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。我向生產(chǎn)廠家天津一汽豐田反映此事,廠家客服人員只是問(wèn)了一下情況至今沒(méi)有提出解決方案。由于剎車(chē)故障事關(guān)人命,我現(xiàn)在開(kāi)車(chē)時(shí)提心吊膽,只能依靠手剎在平地緩慢行駛,車(chē)速與自行車(chē)差不多,不敢下坡,不敢上高速公路行駛,請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么辦?