本人新車19年6月份買的，目前行駛2000公里還不到，行駛過程發(fā)現(xiàn)以下問題，導(dǎo)致駕駛體驗(yàn)極差（本人駕齡7年）：?1.在降速過程中，在快要?jiǎng)x停、變速箱由2檔降到1檔的時(shí)候能非常明顯聽到"卡卡卡"的異響同時(shí)伴隨抖動(dòng)，抖動(dòng)時(shí)大時(shí)小，嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn)。這個(gè)問題每次剎停的時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)。?2.低俗行駛中，無論是加速還是降速過程，經(jīng)常能聽到變速箱3降2或者2升3時(shí)卡卡的異響，并伴隨頓挫。?同年9月初跟4S店反應(yīng)過，售后的觀點(diǎn)如下:?1.雙離合就是這樣的，不僅僅是a4l，就連a6和q5也是這樣的。?2.客戶買車的時(shí)候試駕過的，車子行駛感覺怎么樣在購買之前應(yīng)該是知道的。?當(dāng)天進(jìn)行了電腦檢測(cè)，檢測(cè)過程中，電腦發(fā)現(xiàn)了一大堆錯(cuò)誤代碼，技師說是點(diǎn)煙器保險(xiǎn)絲燒了，已給免費(fèi)更換。然后被告知檢測(cè)結(jié)果一切正常，不影響正常行駛。同時(shí)表示關(guān)于變速箱降速異響和頓挫的問題，廠家在開發(fā)一個(gè)更新程序，到時(shí)候更新了就能解決了，但是需要等，具體時(shí)間待通知。?據(jù)我查詢之后了解到，奧迪這個(gè)雙離合確實(shí)一直存在這個(gè)問題。18款的更新程序已經(jīng)有了，但是19款的還在開發(fā)中。?本人疑問1.奧迪車的雙離合變速箱的異響和抖動(dòng)是否會(huì)影響變速箱壽命。本人非專業(yè)人士，無法舉證，望有關(guān)部門查實(shí)。?2.為何明知變速箱有此問題，車輛為何能正常銷售，而后續(xù)的解決方案和時(shí)間節(jié)點(diǎn)并不確定。也就是說這款車在開始銷售到解決異響至少要有一年多的時(shí)間，這段時(shí)間不僅駕駛體驗(yàn)差，同時(shí)變速箱的損耗也不好說。本來是沖著品牌和價(jià)格去的，但是還是失望了。已投訴，望相關(guān)部門查實(shí)，請(qǐng)廠家解決。謝謝！本人非車黑，有想法買這款車的朋友可以到“全國汽車消費(fèi)者投訴受理處置服務(wù)平臺(tái)”——車質(zhì)網(wǎng)去了解這款車投訴變速箱異響和頓挫問題的真的非常多！