有另一個客戶訂車，比如你的定金是5000，他的是5000或者5000以上，你就可以用你的訂金條頂金額。

看你交錢交多久了，另外4S收你定金后有沒有做一系列的調(diào)車啊發(fā)車等情況。如果是庫存就有的車，意味著4s沒什么損失，這就好要一點。如果有增補計劃啊調(diào)車換車這樣的行為產(chǎn)生，4s店是確實受到了損失，這樣可以協(xié)商哪怕退一部分，減少你的損失。5000不是個小數(shù)，頂4s賣好幾臺車的利潤了。先去講理，講不通再去拖拖關系，實在不行適當鬧一鬧。別上去就鬧，把4s惹毛了硬是不退，一般消費者比起店還是弱勢的，而且合同在那放著你還真不占理。核心是樓主在看車訂車的時候腦子別熱，訂金還是定金的問題各個行業(yè)都快說爛了，你缺乏警惕性。我定車的時候讓銷售顧問把所有的定字全給我改了一遍。