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我要提問(wèn)

2017款XC60轉(zhuǎn)向架助力油漏光故障有人遇到嗎?

bo007bo 2019-12-30 13:50:19

XC60,2017款,開(kāi)了3個(gè)半月,5000公里,某天夜里喝酒了叫代駕,回到小區(qū)正要進(jìn)停車(chē)位,代駕小哥說(shuō)助力怎么沒(méi)了,幸好到家,使出全力終于停到路邊。當(dāng)時(shí)半夜黑漆漆的就先回家,第二天天亮再去啟動(dòng)還是沒(méi)有,開(kāi)機(jī)艙一看助力油完全沒(méi)有了。VOC叫了拖車(chē),拖車(chē)師傅說(shuō)前倆月剛拖過(guò)一輛XC60,在高速上,也是助力沒(méi)有了。拖到4S店,吊起來(lái),師傅很熟練的拆掉前軸附近某個(gè)類(lèi)似螺栓的東西一摸一手油,馬上確認(rèn)轉(zhuǎn)向架某個(gè)油封漏了,整件轉(zhuǎn)向架換新。問(wèn)問(wèn)有人遇到過(guò)同樣問(wèn)題嗎?疑慮有1.幸好我是進(jìn)了小區(qū)到了停車(chē)位旁邊了,這要是高速上,豈不是很危險(xiǎn)?2.助力油低于min位置,且可能造成行車(chē)危險(xiǎn),但儀表盤(pán)沒(méi)有任何故障提示,翻遍手冊(cè)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)這種情況會(huì)有提示的說(shuō)明,這不是設(shè)計(jì)缺陷嗎?3.轉(zhuǎn)向架雖然不算三大件,但是很重要的部件了,而且從4S痛快的維修態(tài)度來(lái)看,猜測(cè)volvo廠家應(yīng)該有內(nèi)部通報(bào),這種情況直接換整件,走質(zhì)保廠家承擔(dān),為什么沒(méi)有召回信息?

2個(gè)回答
  • bo007bo 2019-12-30 14:17:30
    自回自頂一個(gè)!1.VOC拖車(chē)不收費(fèi),沃爾沃外包給一個(gè)中道救援公司,10分鐘拖車(chē)司機(jī)就來(lái)電話確認(rèn)位置,幸好周末早晨不堵車(chē),半個(gè)小時(shí)拖車(chē)就到了。2.拖車(chē)司機(jī)說(shuō)前倆月剛拖過(guò)一輛XC60,也是新車(chē)2000公里,開(kāi)半路沒(méi)助力了。3.到店后技師檢測(cè)非常熟練,一聽(tīng)是沒(méi)助力、助力油漏光了,馬上吊起來(lái),前軸附近擰開(kāi)一個(gè)螺栓一摸一手油,確診轉(zhuǎn)向架某個(gè)油封漏了,整體換轉(zhuǎn)向架,顯然之前維修過(guò)同樣故障而且廠家肯定認(rèn)可走質(zhì)保。4.春節(jié)后致電沃爾沃廠家客服電話,詢(xún)問(wèn)為什么助力油沒(méi)有了,儀表盤(pán)沒(méi)有任何故障指示,要求確認(rèn)是不是就沒(méi)有這個(gè)指示?廠家售后電話什么都不知道,只會(huì)記錄情況,推給4S店,很快4S店專(zhuān)員回電確認(rèn)就是沒(méi)有這個(gè)故障指示,還說(shuō)廠家給算成對(duì)他們店的一次投訴,弄得我也不好意思,再次打廠家售后電話消除投訴兼斥責(zé)一頓。5.目前開(kāi)了一個(gè)月,隔一兩天就觀察一下助力油位,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)減少。但發(fā)現(xiàn),一般側(cè)方停車(chē)、倒車(chē)入位時(shí),都會(huì)把方向打死或接近打死,在停車(chē)過(guò)程中逐漸回位,一般正好停到位置時(shí)回正結(jié)束,或者位置較窄都會(huì)來(lái)回挪幾把,這時(shí)相當(dāng)于最終停車(chē)時(shí)方向盤(pán)剛剛回正或者需要原地轉(zhuǎn)一下才能回正,這時(shí)熄火,觀察油位會(huì)低一些;如果停到位、方向盤(pán)回正后再次向前或向后動(dòng)兩米,熄火后觀察油位會(huì)高一些,與剛修好時(shí)相同。我的結(jié)論就是:如果停車(chē)后沒(méi)有前后動(dòng)一兩米那個(gè)動(dòng)作,會(huì)有一部分助力油壓在轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)中沒(méi)有釋放,正向動(dòng)一下就會(huì)釋放。不知道上次漏油會(huì)不會(huì)和這個(gè)有關(guān)系,可是城市里經(jīng)常會(huì)有停車(chē)位狹窄、停好后沒(méi)有空間動(dòng)一下的情況啊!
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  • 我的小明子 2019-12-30 14:02:18
    助力油漏油也有可能是人為打方向盤(pán)長(zhǎng)時(shí)間打死造成的我原來(lái)一臺(tái)馬自達(dá)停在洗車(chē)店里洗車(chē),洗完車(chē)2個(gè)小時(shí)后才去取車(chē),結(jié)果轉(zhuǎn)向助力漏油,勉勉強(qiáng)強(qiáng)開(kāi)到四S店因?yàn)檫^(guò)了質(zhì)保期自已掏錢(qián)換的當(dāng)時(shí)就說(shuō)肯定是別人移車(chē)時(shí)打死時(shí)間太長(zhǎng),造成漏油!
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