事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，今年1.13日我在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)克中心全款購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)領(lǐng)克01（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）汽車(chē)，當(dāng)場(chǎng)未進(jìn)行驗(yàn)車(chē)，原因有三，其一工作人員未提醒，其二我們經(jīng)驗(yàn)不足誤以為提車(chē)當(dāng)天才有驗(yàn)車(chē)環(huán)節(jié)，其三車(chē)身布滿厚厚灰塵根本無(wú)法正常驗(yàn)車(chē)。1.15日領(lǐng)克中心告知驗(yàn)車(chē)沒(méi)有排上隊(duì)，返回。1.16日中午我在手機(jī)app端選號(hào)成功。當(dāng)天傍晚接到領(lǐng)克中心電話告知車(chē)輛被劃傷。1.17日我們?nèi)矣H自去現(xiàn)場(chǎng)查看，才發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不止刮傷，還被撞出凹痕。詢問(wèn)后，領(lǐng)克中心工作人員沒(méi)有正面回應(yīng)車(chē)輛受損的細(xì)節(jié)問(wèn)題。我的訴求很明確，換車(chē)或者退車(chē)，但領(lǐng)克中心表示車(chē)子已經(jīng)在國(guó)家報(bào)備不可能辦理退換，只能維修。經(jīng)過(guò)12315工作人員協(xié)調(diào)，領(lǐng)克中心的總經(jīng)理同意與我們對(duì)話，并告知是在驗(yàn)車(chē)路上被垃圾車(chē)撞擊導(dǎo)致，而代辦合同上明確寫(xiě)道車(chē)輛在代辦期間若發(fā)生碰撞刮傷，代辦人只需要負(fù)責(zé)維修。個(gè)人認(rèn)為這位總經(jīng)理的說(shuō)辭是想把車(chē)輛損壞的責(zé)任部分推卸給一個(gè)莫須有的第三方，而所謂的代辦合同甚至可以縱容4s店大膽出售瑕疵車(chē)給客戶，只要在代辦期間告知車(chē)子存在故障就可以規(guī)避一切責(zé)任？同時(shí)，領(lǐng)克中心與消費(fèi)者是否僅僅只是代辦關(guān)系？我們一家人經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的辛苦挑選才定下這款車(chē)，是因?yàn)橄嘈艊?guó)產(chǎn)品牌的技術(shù)能力越來(lái)越好，相信吉利汽車(chē)的服務(wù)能力優(yōu)于合資車(chē)，卻鬧的如此尷尬掃興。同時(shí)在此發(fā)帖也是想請(qǐng)教各位車(chē)友，給我點(diǎn)建議，在這種情況下，如何更好的維護(hù)我的權(quán)利呢？