大家有買寶馬收了定金4S店違約不退定金的情況嗎？大家好，我個人是2019年4月25日在沈陽市沈遼路191號，沈陽中順盛寶寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司定了一臺寶馬530LI四驅(qū)版轎車，由于我上一臺車就是在這個4S店購買的所以這次還是選擇這家店購買，當時價格與銷售員談妥，由于我個人需要選裝HUD抬頭顯示功能所以銷售告訴我需要在汽車廠加裝，4S店不給加裝此項功能，所以需要等車2個月，由于我是貸款購車，也需要等銀行放款，我就沒著急提車，于是雙方約定6月初提車，我去銀行辦理貸款業(yè)務(wù)，一切安排妥當就等到時喜提愛車，但等到了5月末，具體哪天我也記不清了汽車銷售給我打電話說需要等到6月中旬也就是6月15日左右提車，我也沒猶豫反正也不著急就等著唄，然后在等到6月10號左右汽車銷售員又來電話了，說車要等到9月25號左右可以提車，又一次意外，據(jù)銷售員說他們中順盛寶寶馬4S店快被其他公司收購所以工作進度有些慢，我上一臺車就是在這家4S店買的所以也就沒在意，但到了6月末銷售員又給我打電話說意思這個車你別買了，公司出了點狀況，把1萬定金返還給你吧，我說也可以，因為沈陽有好幾家4S店，在哪買都一樣，但定金需要等1個月左右才可以返還給我，我平時工作比較忙經(jīng)常出差，所以我也答應(yīng)了，但等我出差回來去他們店里之后發(fā)現(xiàn)，這家4S店準備不做了，原來一樓大廳擺滿了車一臺也沒有了，二樓有幾臺二手車，還有原來的汽車銷售員也辭職不干了，于是我打電話給他們的銷售部門的經(jīng)理叫張威，我與張經(jīng)理聊的內(nèi)容是，4S店違約不給我車了，我需要退還定金，張經(jīng)理給我的回復(fù)是她也是打工的，這事她說的不算，只能找他們總經(jīng)理解決，我問她要總經(jīng)理電話以及姓名，張經(jīng)理給出的回復(fù)是總經(jīng)理電話號屬于私人號碼，不方便透露，我與張經(jīng)理溝通讓張經(jīng)理給他們總經(jīng)理打電話，然后給我回電話，最起碼給我個時間什么時候可以退還定金，張經(jīng)理答應(yīng)了讓我在4S店等總經(jīng)理回電話，這一等就是2個多小時，到今天我也沒得到總經(jīng)理的回復(fù)于是我再次給張威經(jīng)理打電話，這次完全不接我電話了，我發(fā)短信給張威經(jīng)理大概意思是我找你是解決事情需要得到回復(fù)的，但不接電話躲避問題不是辦法，我在4S店門口等了幾小時沒結(jié)果我只能到3樓辦公區(qū)，遇見了他們綜合管理部門的經(jīng)理姓何，她告訴我找他們總經(jīng)理趙志陽，但趙總不是天天去上班，我與綜合部門經(jīng)理溝通要趙志陽電話號，得到的回復(fù)是，趙志陽電話屬于私人電話，他們無權(quán)公開趙志陽的電話，他們何經(jīng)理還說是在幫我解決問題，但趙志陽的電話不能給我，我問趙總什么時候上班，何經(jīng)理給我的答復(fù)是不知道，于是我報警讓警察來處理此事，警察來到4S店后找到了何經(jīng)理，問她要趙志陽的電話，這次何經(jīng)理一口否認不認識趙志陽他們公司沒有這個人，還反問我在哪聽說的趙志陽這個人，經(jīng)過警察的追問下，何經(jīng)理承認了趙志陽是他們經(jīng)理，但不能把電話號碼告訴警察，警察也沒有辦法，只能走了，我實在也沒辦法了，就下到1樓找他們銷售部門，有一個員工態(tài)度特別不好，問我有啥事，我大概跟他說了一下我是要求退定金的，這個員工告訴我他們沒辦法，昨天記者都去他們店里了，很有可能他們也在欠其他人定金之類的吧，然后這個人就不理我自己打手機游戲了，于是我出了4S店的門，只能撥打12315求助，但到現(xiàn)在還沒有得到回復(fù)，我已經(jīng)撥打了好幾次寶馬官方投訴電話，寶馬官方回復(fù)我說他們盡快讓4S店回復(fù)我的消息，但我始終沒有等到過任何一次的回復(fù)，我想說我們老百姓買臺車不容易，我又沒有讓商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）家賠款等條件，就是想退還我的定金維權(quán)怎么這么難啊，非得等到像奔馳漏機油吵的滿城風雨4S店才肯做出回應(yīng)嗎？事情還沒有完，我還要繼續(xù)發(fā)帖把這家4S店的惡劣行為曝光，也讓其他消費者不要上當受騙，寶馬在中國也是非常大的品牌對于自己授權(quán)的代理商就這樣明目張膽的騙人嗎？