4S
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優(yōu)惠政策)店的標準關(guān)門時間是冬天5: 30,夏天6: 00。但目前市場上所有的4s店都不會按照標準來,正常會延長到6: 30才關(guān)門。汽車4S店有其獨特的優(yōu)勢:1 .品牌優(yōu)勢。由于汽車4S店大多經(jīng)營品牌效應(yīng)好、競爭力強、市場份額大的汽車品牌,品牌優(yōu)勢是其主要競爭手段,是其他汽車銷售模式無法比擬的;2.完整規(guī)范的服務(wù)體系。汽車4S店的核心競爭力是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。在汽車4S店,消費者可以獲得汽車資訊、市場動態(tài)、售后服務(wù)、保養(yǎng)說明、零配件供應(yīng)等所有增值服務(wù)3.各種增值服務(wù)。消費者買車后,還有一些附加服務(wù)。汽車4S店憑借其強大的實力,可以提供各種差異化、個性化的服務(wù),這是汽車4S店的核心競爭力。4.與客戶互動,增加客戶價值。汽車4S店往往通過成立汽車俱樂部來加強與客戶的聯(lián)系,通過組織車友休閑活動,讓客戶覺得4S店不僅僅是在賣車給客戶,更是客戶的知心朋友;5.將汽車企業(yè)和汽車品牌的文化融入到客戶的日常生活中,可以提高客戶滿意度和留存率,通過口碑效應(yīng)贏得更多客戶,提高汽車銷量和企業(yè)競爭力。
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