首先，汽車(chē)召回制度是指投放市場(chǎng)的汽車(chē)。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在不符合相關(guān)法律和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)或制造缺陷，可能導(dǎo)致安全和環(huán)境問(wèn)題，制造商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）必須及時(shí)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)報(bào)告產(chǎn)品的問(wèn)題、原因和改進(jìn)措施，申請(qǐng)召回，經(jīng)批準(zhǔn)后對(duì)在用車(chē)輛進(jìn)行改裝，以消除事故隱患。作者說(shuō)途觀L召回是返廠維修或更換配件。車(chē)主把車(chē)交給當(dāng)?shù)氐纳掀蟊?s店，然后4s店再寄回廠家維修或更換相應(yīng)配件，并告訴你返廠時(shí)間。如果您在此期間延遲使用車(chē)輛，消費(fèi)者有權(quán)向4s店提出賠償或更換車(chē)輛。消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的賠償。