不同的保險公司會有不同的理賠程序，但理賠的基本步驟大多是一樣的?；玖鞒贪ǎ簣蟀?、查勘定損、簽批理賠文書、理賠審核、審批、理賠。您的愛車向保險報案的主要流程如下：1。報案：打電話給保險公司報案，根據(jù)保險人信息跟進事故；2.事故調(diào)查：保險公司的查勘員應協(xié)助保險人調(diào)查事故的原因、性質(zhì)、責任和損失；3.定損：與保險人、修理廠或相關(guān)單位協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）事故損失的部位、項目和金額；4.理賠申請：根據(jù)案件的損失類型，收集理賠所需資料，提交給保險人進行理賠；5.賠款收?。涸诤藢嵤鹿屎屠碣r材料后，賠付人在保險合同結(jié)束時對被保險人進行賠償。