4S店全稱為汽車銷售服務(wù)4S店，是一種集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業(yè)。

4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋等（Survey）。以下是4S店拓展資料：1、4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國舶來品。由于它與各個廠家之間建立緊密產(chǎn)銷關(guān)系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢。2、4S店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離幾個專賣店，按照生產(chǎn)廠家統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，豪華氣派。3、4S店模式這幾年在國內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)4S店就是汽車廠家為滿足客戶在服務(wù)方面需求而推出一種業(yè)務(wù)模式。