自劃傷后有兩種情況，具體如下：1。車(chē)輛保險(xiǎn)在商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，可以直接通知保險(xiǎn)公司處理機(jī)動(dòng)車(chē)。2.車(chē)輛未購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)。車(chē)輛發(fā)生刮蹭事故后，只能自行維修，不能報(bào)保險(xiǎn)。下面是車(chē)主找保險(xiǎn)公司理賠流程的補(bǔ)充介紹：1。車(chē)主在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)向車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案，車(chē)險(xiǎn)公司可以派專(zhuān)門(mén)定損人員定損。2.超過(guò)48小時(shí)后，建議車(chē)主還是帶上身份證原件，到車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案。3.如果車(chē)險(xiǎn)公司定損人員問(wèn)車(chē)主劃痕是不是自己造成的，車(chē)主可以如實(shí)回答，不會(huì)影響保險(xiǎn)公司的理賠金額。