劃痕險全稱車身劃痕損失險。保險期內(nèi)，無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨刮擦，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕補償流程：1。如果保險車輛被刮擦，一定要及時到保險公司現(xiàn)場報案，走正常理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般在48小時以內(nèi)；2.如遇加班，被保險人需攜帶身份證原件，親自到保險公司報到。保險公司修復損壞后，將在4S商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）店修理汽車。3.同時，車輛在道路上刮擦的，交警應當出具事故認定書；車輛在非道路道路上刮擦的，公安派出所應當出具事故認定書；4.另外需要注意的是，如果投保的車不是太貴，建議不要報劃痕損失，因為第一年沒有理賠，第二年的保費可以打9折；5.劃痕險是車輛損失險的附加險，即只有投保車輛損失險才能投保，不能單獨投保。