對于支付寶etc退款：1。打開手機(jī)，找到支付寶，點(diǎn)擊進(jìn)入；在支付寶的搜索欄輸入ETC，點(diǎn)擊確定在搜索結(jié)果中找到路橋ETC-武漢（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)授權(quán)頁面，點(diǎn)擊確定進(jìn)入武漢路橋ETC頁面；2.在武漢路橋ETC頁面，點(diǎn)擊賬戶余額退款進(jìn)入余額退款頁面，依次填寫您的車牌號和車架號后六位，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢結(jié)果頁面；3.在查詢結(jié)果頁面，可以看到自己的賬戶余額，依次填寫姓名和身份證號，選擇我已閱讀并同意，點(diǎn)擊申請退款，進(jìn)入退款結(jié)果頁面；4.在退款結(jié)果頁面，點(diǎn)擊查看申請進(jìn)度進(jìn)入余額退款頁面，點(diǎn)擊你的車牌號，可以看到申請已經(jīng)成功審批，這樣我們就可以在審批成功后，坐著查看退款了。