如何解決etc多收費(fèi)的問(wèn)題？自1月1日聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)切換以來(lái)，鑒于系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，部分省份收費(fèi)費(fèi)率發(fā)生變化，交通運(yùn)輸部1月11日表示，ETC多收的，全額退還車(chē)主。據(jù)交通運(yùn)輸部介紹，針對(duì)各地反映的CPC卡申請(qǐng)、收費(fèi)費(fèi)率計(jì)算、收費(fèi)站出入口車(chē)道申請(qǐng)查驗(yàn)、綠色通行車(chē)輛查驗(yàn)等技術(shù)問(wèn)題，交通運(yùn)輸部組建了專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持力量，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化完善。從而保證聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和準(zhǔn)確收費(fèi)。對(duì)于媒體報(bào)道或公眾投訴，要逐一核實(shí)情況，依法妥善處理。如有多收費(fèi)用，將及時(shí)全額返還給失主。ETC車(chē)道和混合車(chē)道的合理開(kāi)設(shè)，保證了ETC車(chē)輛和MTC車(chē)輛的便捷高效通行。據(jù)交通運(yùn)輸部介紹，針對(duì)各地反映的CPC卡申請(qǐng)、收費(fèi)費(fèi)率計(jì)算、收費(fèi)站出入口車(chē)道申請(qǐng)查驗(yàn)、綠色通行車(chē)輛查驗(yàn)等技術(shù)問(wèn)題，交通運(yùn)輸部組建了專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持力量，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化完善。從而保證聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和準(zhǔn)確收費(fèi)。