根據車輛碰撞程度，4s店的車身鈑金噴漆需要大修，加上噴漆需要1周，噴漆最多只需要3天。汽車在正常使用過程中被刮傷是正常的。劃痕會損傷漆面，需要修補。車身的漆面由四層組成，從里到外依次是電泳層、中間涂層、油漆層、清漆層。如果只有輕微的劃痕，只會損傷清漆層。清漆層上的劃痕可以通過簡單的拋光去除。如果劃痕嚴重，會損壞漆層。這個劃痕只能用油漆修補。如果劃痕劃傷了中間涂層，金屬表面就會暴露出來。這樣時間久了車的金屬就會生銹。如果劃痕非常嚴重，損壞了中間涂層，建議立即修復，否則車身鋼板會生銹。