現(xiàn)在去4S店做保養(yǎng),銷售都會很到位的把你請到休息區(qū),你只需要在里面享受一下按摩椅,喝幾杯茶,休息一會就可以看到自己被保養(yǎng)好的車出爐了。本來嘛,這樣的服務應該還算不錯,體現(xiàn)出4S店以人為本的服務主體,但完蛋就完蛋在出過幾次司機發(fā)現(xiàn)自己零件被以新?lián)Q舊,或者保養(yǎng)后汽車反而出問題的事故后,休息區(qū)就被車主們當成了陷阱區(qū)——你把我支開是不是想對我的車做什么?汽車離開車主的視線是很危險的,車主完全不知道自己被更換的,以及收費的項目是什么。車間一般是不讓客戶進的,車主可以在休息室看到車間的情況,遠遠的看見自己車的保養(yǎng)過程,但是這一點不影響維修師傅對車做手腳:加錢買了高端機油,實際加的時候加較低端的油;放油不放凈,省點油拿出去賣,至于傷不傷車?管他呢,又不是自己的??照{(diào)濾清及一些易損件檢查維護,他是不會給你省錢的,如果你不在旁邊,他只要檢查就肯定給你換了。如果在旁邊,可以自己觀察再決定是否需要更換。有時候空濾只需要用氣泵吹一下,清理清理,還是可以用的。更換火花塞,那是最容易吃虧的,他給你拆下火花塞檢查,如果火花塞還能用個一兩萬公里,膽子大的維修工直接就不給你更換,白賺四個火花塞,你還根本不知道換沒換。
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