發(fā)現(xiàn)自己的車被劃了，要及時用手機(jī)拍照，包括環(huán)境的照片，比如停車位置，車牌號，劃位置的特寫。車輛劃區(qū)，找不到人就可以投保。我們需要先打電話給車險公司立案，再由相關(guān)人員核實。然后，定損，收集資料，提交手續(xù)，最后，付款。一般來說，如果只購買常規(guī)的三者險和車損險，保險只承擔(dān)70%的賠償。值得注意的是，無論是報警還是保險，都要第一時間聯(lián)系相關(guān)部門，尤其是保險，要在48小時內(nèi)處理。