1意外傷害保險理賠流程意外傷害保險理賠流程包括:報告、調(diào)查和確定損失、簽署和審核理賠文件、調(diào)整審核、批準、賠償和結(jié)算等。事故發(fā)生后,客戶向保險公司理賠部門報告;汽車保險公司內(nèi)部人員接到報告后,會要求客戶立即填寫《
商(
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優(yōu)惠政策)業(yè)事故登記表》;之后,保險公司內(nèi)部人員會立即檢查保單復印件,并根據(jù)客戶提供的車險憑證或保單編號復印保單,復印保單和時間表。2確認保險標的再保險確認保險標的再保險有效或在事故發(fā)生前已專門支付,并要求客戶填寫《事故備案查詢表》并備案(如檢查人員負責要求客戶通過電話、傳真等方式填寫報告),并按申報順序編制備案號;立案后,向被保險人出具相關(guān)索賠文件,并告知索賠程序和方法(檢查員負責通過電話、傳真等方式報告案件);然后通知檢查員并報告損失和事故地點。
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