汽車(chē)店的全名稱(chēng)是叫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)4S店，叫4s是因?yàn)樗且粋€(gè)集汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)零配件供應(yīng)和汽車(chē)市場(chǎng)信息反饋四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)。以下為4個(gè)S的具體介紹：1、第一個(gè)S：即是整車(chē)銷(xiāo)售（Sale）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，它代表著可以為消費(fèi)者提供看車(chē)、試車(chē)、購(gòu)車(chē)的服務(wù)，這是作為4S店最基本必備的服務(wù)項(xiàng)目。2、第二個(gè)S：即是售后服務(wù)（Service）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，它代表著車(chē)輛在整車(chē)出售之后，還可以為消費(fèi)者提供售后保修和維修保養(yǎng)服務(wù)。這也是4S店必備的服務(wù)項(xiàng)目之一。3、第三個(gè)S：即零配件（Sparepart）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，它代表著4S店除了可以向消費(fèi)者提供整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)之外，還可以向消費(fèi)者提供整車(chē)零部件供應(yīng)服務(wù)。4、第四個(gè)S：即是信息反饋（Survey）的英文簡(jiǎn)稱(chēng)，4S店作為車(chē)企汽車(chē)銷(xiāo)售的最終端，與消費(fèi)者有著最為緊密的關(guān)系。