解答交通事故調解需要保險公司出場。如果私下調解的，保險公司不賠。必須要事故認定書，經過交警處理時，保險公司人員在場參與最好，而且要把賠償?shù)慕痤~寫入事故認定書和調解協(xié)議書中才有保障能得到保險公司全額賠償。法律依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第八十九條參加損害賠償調解的人員包括：（一）道路交通事故當事人及其代理人；（二）道路交通事故車輛所有人或者管理人；（三）承保機動車保險的保險公司人員；（四）公安機關交通管理部門認為有必要參加的其他人員。委托代理人應當出具由委托人簽名或者蓋章的授權委托書。授權委托書應當載明委托事項和權限。參加損害賠償調解的人員每方不得超過三人。