解答汽車自燃索賠方法是及時報警并請求消防部門出具火災(zāi)原因認(rèn)定書,如果確實是質(zhì)量問題,消費(fèi)者有權(quán)要求鑒定費(fèi)用由廠家承擔(dān),如果已投保自燃保險者,汽車自燃發(fā)生后,應(yīng)及時通知承保的保險公司,由保險公司賠付。法律依據(jù)《機(jī)動車登記規(guī)定》第二十二條保險事故發(fā)生后,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險人提供其所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。保險人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供。第四十八條保險事故發(fā)生時,被保險人對保險標(biāo)的不具有保險利益的,不得向保險人請求賠償保險金。
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