交通事故發(fā)生的第一時間需要報交警來判定事故責任，同時，保險公司勘察現(xiàn)場，然后定損事故車輛，維修事故車輛，最后才是開發(fā)票索賠。 車子定損的基本程序: 1.車主在發(fā)生交通事故后，不能夠離開事故現(xiàn)場，需要及時保護車禍現(xiàn)場； 2.當被保險人事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠所需資料交與保險公司，由保險公司計算理賠； 3.保險公司會通知車主領(lǐng)取保險款，領(lǐng)款人同樣需要帶相關(guān)證件，包括，保單正本，被保險人身份證或戶口本原件，如需委托他人代領(lǐng)，帶領(lǐng)人需要攜帶身份證以及被保險人出具的領(lǐng)取賠款授權(quán)書。 此外，需要提醒車主注意的是，定損和維修是需要到同一個地方的。如果前期已經(jīng)和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額的，不要再到普通的修理廠進行維修。到時候，保險公司是按客戶實際選擇的修理廠標準重新確認損失金額，車主很可能產(chǎn)生不必要的支出負擔。