4S店解約的原因： 1.銷售人員的失誤，因?yàn)殇N售工作的疏忽，導(dǎo)致忘記將購車合同交給消費(fèi)者。這時候就要主動向銷售人員索要合同； 2.雖然在4s店和我們簽訂的合同中明確標(biāo)注了各種價格，但有可能這些價格都比較高。為了防止客戶在仔細(xì)考慮合同后發(fā)現(xiàn)問題，有些4s店會在提車后收回購車合同； 3.經(jīng)銷商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）為了避免后期服務(wù)中的一些責(zé)任，防止客戶再次翻看合同，會在購車時或者提車后撤銷合同。 購車合同的作用：購車合同是購車者與經(jīng)銷商簽訂的正式銷售合同，是保護(hù)經(jīng)銷商和消費(fèi)者雙方權(quán)益的依據(jù)。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。同時必須經(jīng)過工商局備案，車輛才能進(jìn)行相應(yīng)的變更。所以購車合同一定不能撤銷，否則消費(fèi)者以后就失去了維權(quán)的證據(jù)。車輛出了問題，會很難查出是誰的責(zé)任，所以他們只能自費(fèi)賠償。