如果真的是保修期內(nèi)非人為因素造成的,屬于保修范圍。汽車(chē)生銹的原因一般與制造工藝和環(huán)境有關(guān),具體原因可由獨(dú)立的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。汽車(chē)三包是指汽車(chē)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后,消費(fèi)者可以通過(guò)修理、更換、退貨三種方式維權(quán)。按照規(guī)定,質(zhì)保期不低于3年6萬(wàn)公里,三包有效期不低于2年或行駛
里程(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)5萬(wàn)公里。明確了家用汽車(chē)產(chǎn)品的保修期和三包有效期。如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可以免費(fèi)維修;在三包有效期內(nèi),符合規(guī)定的退換貨條件的,消費(fèi)者可以憑三包憑證和購(gòu)車(chē)發(fā)票辦理退換貨手續(xù)。
汽車(chē)三包介紹:
(1)包修。
三包期內(nèi),凡因汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障,經(jīng)“技術(shù)服務(wù)中心”或“特約維修站”進(jìn)行技術(shù)鑒定后,一律免費(fèi)維修。
(2)替換。
在三包期內(nèi),如有無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)“中心”或“特約站”鑒定后,可免費(fèi)更換合格的零部件或總成。
(3)返還保證金。
三包期內(nèi),如發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)前兩次處理仍達(dá)不到產(chǎn)品主要技術(shù)性能指標(biāo),用戶(hù)提出書(shū)面退貨要求,經(jīng)“中心”確認(rèn),可由銷(xiāo)售者按其使用時(shí)間和里程收取折舊費(fèi)后退貨。
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