事實(shí)上，輕微的汽車(chē)擦傷可以得到全額賠償。事故發(fā)生后，車(chē)主保留第一現(xiàn)場(chǎng)，拍照取證。如果什么都不做，會(huì)有30%的免賠額，即使事后只能佩服70%的理賠，所以如果車(chē)子輕微刮蹭，還是值得上保險(xiǎn)的。 保險(xiǎn)報(bào)告流程： 1.車(chē)輛發(fā)生事故后，打電話到保險(xiǎn)公司報(bào)案。遇到緊急情況，可以先打110。 2.保險(xiǎn)公司將派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘服務(wù)，協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)無(wú)法移動(dòng)的車(chē)輛安排拖車(chē)救援； 3.驗(yàn)船師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將與客戶(hù)確認(rèn)事故責(zé)任、損失及費(fèi)用，并告知客戶(hù)需要提交的理賠材料?？蛻?hù)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、郵寄、他人繳費(fèi)等方式提交投保資料。 4.在事故責(zé)任明確、理賠信息真實(shí)的情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)理賠承諾和合同約定進(jìn)行理賠計(jì)算，最終按照約定的賠付方式進(jìn)行賠付； 5.至于不拍現(xiàn)場(chǎng)怎么上保險(xiǎn)，其實(shí)有的保險(xiǎn)公司或者維修店是支持1500元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)的，也就是說(shuō)不拍現(xiàn)場(chǎng)就可以獲得賠償。具體要求，需要咨詢(xún)當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司。