投訴出租車司機的后果是： 1、出租汽車投訴可能受到處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷其從業(yè)資格證，并由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正。 2.出租汽車駕駛員使用無效、偽造、變造的從業(yè)資格證從事經(jīng)營活動，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 3.對乘客的投訴應(yīng)及時予以答復(fù)，并在接到投訴后5個工作日內(nèi)給予投訴人答復(fù)。運管部門對投訴進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)清楚后，會在服務(wù)監(jiān)督卡上進(jìn)行記分，對其進(jìn)行處罰。