ETC管理部門是全國(guó)ETC聯(lián)網(wǎng)管理委員會(huì)。一般etc異?？圪M(fèi)會(huì)先撥打etc人工客服電話處理，也可以向收費(fèi)站工作人員舉報(bào)。一般情況下，系統(tǒng)會(huì)對(duì)通過出入口的車輛進(jìn)行記錄，不會(huì)出現(xiàn)ETC異?？圪M(fèi)的情況。但當(dāng)etc反復(fù)扣費(fèi)時(shí)，可以去高速公路或ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理投訴。而且，如果etc收費(fèi)有問題，可以向高速公路提出復(fù)議投訴。您可以通過填寫申請(qǐng)表來(lái)重新計(jì)算費(fèi)用，銀行將在指定時(shí)間內(nèi)將金額返還到用戶賬戶。 至于如何處理etc出口漏刷，如果是偷稅車輛，會(huì)被系統(tǒng)列入ETC黑名單，不能通過國(guó)道。按照全線最長(zhǎng)距離，可以通過人工渠道繳納過路費(fèi)。如果ETC卡因余額不足被列入黑名單，充值24小時(shí)后可以注銷。 除了向全國(guó)ETC網(wǎng)管委員會(huì)投訴，最好先撥打高速ETC客服電話，并保留相應(yīng)的ETC賬單查詢記錄。經(jīng)相關(guān)ETC客服人員核實(shí)后，銀行會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將多收部分返還至用戶賬戶。