在網(wǎng)約車新常態(tài)環(huán)境下，企業(yè)要自查自糾，主動承擔(dān)起保護消費者權(quán)益、落實第一責(zé)任人的責(zé)任。只有網(wǎng)約車平臺自身嚴格遵守法律法規(guī)，嚴格審查進入的司機和車，積極辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》，才能合法經(jīng)營網(wǎng)約車。只有這樣，整個網(wǎng)約車行業(yè)才能得到健康持續(xù)的發(fā)展。只要網(wǎng)約車平臺本身的發(fā)展方向是好的，基本不會出現(xiàn)無證網(wǎng)約車，也就沒有辦法處罰無證網(wǎng)約車司機。