1、GPS定位設備壞了，天線壞了、GSM模塊出問題等或者GPS模塊靈敏度降低無法定位等都屬于GPS設備自身問題。建議到4S店維修；

2、GPS定位器沒電，通過手機撥打定位器的手機號碼，如果提示關機，就是GPS定位器沒電。檢查一下定位器供電線路有沒有問題，有沒有斷電。供電電壓、電流是不是在定位器安裝規(guī)定的電壓、電流范圍內。定位器機身上的三個指示燈是不是完全不亮；

3、無信號，通過手機撥打定位器的手機號碼，如果提示無法接通、不在服務區(qū)，就是這種情況。盡可能將車停在信號條件較好的環(huán)境（在地下車庫、隧道、偏遠閉塞等無手機信號的區(qū)域，會導致定位器離線）。